Видеоконтент для бизнеса: типы, форматы, идеи

Видеоконтент в 2023 году: реалии для России

Хотя YouTube отключил монетизацию, Instagram* не работает без VPN, а TikTok запретил выкладывать клипы, популярность видеоконтента в России растет, как и во всем мире. Когда обедаешь, собираешься на учебу или едешь в офис, хочется посмотреть что-нибудь на фоне. Это удобнее и быстрее, чем читать текст.

Для бизнеса видео хороши тем, что вызывают больше эмоций. Например, в рекламе собачьего корма следует показать счастливого питомца. Радость, ностальгия, комфорт, воодушевление продают, зависть и стыд — тоже.

Число авторов (люди, которые выложили не менее одного поста) перераспределилось — это видно на статистике Brand Analytics. В прошлом году по объему аудитории лидировал Instagram* с 38,1 млн пользователей. В 2022 году победил «ВКонтакте»: его аудитория выросла до 28 млн человек, что на 18% больше прошлогоднего результата. Среднесуточное количество просмотров видео и клипов увеличилось на 40% за год и достигло 2,41 млрд.

Для продвижения бизнеса сейчас больше всего подходит «ВКонтакте». Можно выкладывать видео, клипы и истории, добавлять товары, писать текстовые посты и лонгриды, создавать виджеты с кнопками. Доступны инструменты для запуска рекламы, конструктор сайтов. Если делать качественный контент и сочетать разные типы постов, аудитория паблика вырастет быстрее.

Что насчет Telegram, который не участвовал в исследовании Brand Analytics? По данным сайта «Инклиент», ежемесячная аудитория мессенджера — 40 млн пользователей (хотя в других источниках говорится, что 54 млн), когда у ВК — 100 млн. Telegram не видеохостинг, загружать длинные ролики туда не получится из-за ограничений. Но канал можно использовать для продвижения видео с YouTube, «Яндекс.Дзен», Rutube.

Видео может повысить продажи на маркетплейсах. Люди увидят, что платье из шелка тутового шелкопряда очень нежное и переливается на свету, как жидкое золото. Это повышает доверие — в отличие от ролика, фото легко отредактировать.

Делаем вывод: бренд стоит продвигать на разных площадках: ВК, Telegram, YouTube, «Яндекс.Дзен», Rutube. Если единственный канал вдруг «отвалится», вы потеряете всю аудиторию. Может, послезавтра перестанет работать YouTube, тогда на раскрутку паблика ВК уйдет время, и часть клиентов уйдет к вашим конкурентам.

Типы и форматы видеоконтента

Стратегию продвижения следует делать гибкой. Можете экспериментировать с форматами и смыслами, но учитывайте разные сценарии развития событий.

Разберем типы видеороликов. Советуем включить в план контента развлекательные и игровые форматы: людям хочется отвлечься от новостной повестки и почувствовать себя комфортно.

Документальный

Показываем реальные события и людей: что вдохновило на создание товара, как искали материалы и т. д. Персонификация остается трендом, и неплохо развивать ее в обе стороны. У клиентов есть свои цели и мечты, у тех, кто стоит за производством товаров и услуг, — тоже. Ребята из студии «Феникс» поделились, как у них проходил ремонт в офисе.

Если даете уроки мейкапа, это отличный шанс расположить к себе аудиторию. Выложите нарезку из чудесных преображений, обязательно с реакцией клиенток. Свадебные агентства могут сделать подборку с мероприятий. Не бойтесь рассказывать, что столкнулись с трудностями. Поделитесь, как вы их преодолели и какими были последствия.

Анимационный

Есть два варианта:

• Мультик с персонажами. Берем актуальную для клиента ситуацию и создаем героя, который близок к архетипу ЦА. Можно показать развитие персонажа за длительное время (подойдет для сервиса психологической помощи или курсов саморазвития) либо разобрать конкретную проблему. Например, Ozon рассказывает, как сэкономить на подарках.


• Инфографика с анимацией. Можно отобразить на карте, как сеть осваивала новые города. Или сделать анонс новой функции. Ozon показал, где искать метку, что одежду можно померить до оплаты. В ролике сочные цвета и крупный текст, подробно описаны все этапы.

Можно не прорабатывать каждую волосинку на голове персонажей. В трендах графического дизайна остаются простая графика, яркие и контрастные фоны, 3D-элементы. Инклюзивность во внешности и характерах героев — плюс в репутацию бренда.

Игровой

Пишем сюжет, подбираем актеров (либо участвуем сами) и снимаем видео. Подобный формат можно превратить в мини-сериал с постоянным кастом. Идеально для рекламной интеграции в ролике блогера. Если подача и качество материала на высоте, пропускать эту часть не хочется. Пример — реклама банка в выпуске Женского форума. Парень подготовил перформанс для своей возлюбленной, где пообещал, что они заживут красиво. Хочется знать, что написано на следующем листочке. Неужели не будет подвоха?

Репортажный

Подробно расписываем, как проходило создание продукта с разработки идеи до старта продаж и далее. Надо показать честную картинку без яркой эмоциональной оценки.

Разработчик, руководитель отдела маркетинга, продюсер и другие члены команды «Яндекса» поделились своими переживаниями в день выхода колонки. Оказывается, новость о релизе слили за полчаса до официальной презентации. Сотрудникам было обидно.

Видеоблог

Состоит из разных рубрик. Для примера возьмем школу Skyeng. На канале выходит много контента: английский по фильмам и песням, для карьеры и путешествий, ролики про мотивацию и реакции иностранцев на русские поговорки. Идеи можно черпать откуда угодно.

Влог стоит внедрять, когда наберется небольшая аудитория. Пока люди не знакомы с вашим брендом, им неинтересно, что происходит за кулисами. Можно выбрать конкретную тему, например «один день из жизни работника банка», и передать эстафету коллеге. Чтобы видео вызывало улыбку, добавляем при монтаже звуки из мемов, текст и графику. Это можно сделать в простом редакторе — «ВидеоШОУ», VideoPad, Filmora.

Дени из команды Skyeng часто появляется на канале и успел полюбиться зрителям — это видно по числу просмотров.

Развлекательный

Вызывает положительные эмоции. Устали на работе и не хотите учить английский? Тогда смотрите, как иностранцы угадывают, зачем мы носили кулоны из киндер-сюрприза с чесноком внутри.

Такой ролик вовлекает зрителя в атмосферу бренда. Можно придумать шоу и выпускать серии регулярно. Серьезный смысл вкладывать не требуется.

Развлекательный контент может выстрелить в «Клипах» и Reels. Поучаствуйте в челлендже или запустите свой.

Обзоры и отзывы

Делимся своими впечатлениями от товара: какие плюсы и минусы, как использовать, кому подойдет и т. д. «Золотое Яблоко» выпускает на канале обзоры брендов косметики, знакомит подписчиков с новинками бьюти-рынка. До записи ведущие уже тестировали продукты. В кадре они делают свотчи, обсуждают консистенцию, отдушки и удобство баночек, прикидывают, кому пригодится это средство. В конце (и в описании) зрителям предлагают поучаствовать в конкурсе, где можно выиграть подарочный набор. Розыгрыши — друзья брендов. Они могут поднять охваты и удерживать внимание аудитории.

У школ можно встретить отзывы клиентов. У Skyeng есть плейлист, где реальные люди делятся своим опытом. Съемка непрофессиональная, отзывы кажутся «трушными» — без преувеличений и ярких эмоций.

Видеоуроки и лайфхаки

В инструкциях и уроках зритель должен получить то, за чем пришел. Если рассказываете про рецепт пирога, нужно дать список ингредиентов (обязательно указать количество), сколько времени поднимается тесто, при какой температуре и как долго выпекать. В противном случае могут посыпаться негативные комментарии. Бренд-шеф из ролика «ВкусВилла» дал максимально развернутое описание.

В подборках идей и товаров подробности можно опустить. Если делаете ролик про 10 макияжей на Новый год, покажите результат и продукты, которые использовали. Потом можно устроить опрос и разобрать самый популярный мейк.

Тренды: семь идей, которые стоит попробовать

Вот основные тренды 2023 года. Их можно адаптировать под любую сферу бизнеса и взять за основу ролика:

• Персонализация. Разбираем кейсы конкретных пользователей, остальные слушают и находят что-то полезное для себя.
• Прозрачность. Честно рассказываем про сильные и слабые стороны.
• Коллаборации. Объединяемся с другим брендом, делаем классный продукт, запускаем конкурс.
• Подкастинг. Полезные советы, забавные истории, шутки. Подписчики сами решат, смотреть видео или слушать его на фоне.
• Эффект присутствия. Создаем иллюзию, что зритель влияет на сюжет.
• Видеообзоры на маркетплейсах. Добавляем ролики в карточки товаров.
• Интерактивность контента. Делаем больше опросов, тестов, квестов и вебинаров.
• Прямые эфиры. Отвечаем на вопросы клиентов в режиме реального времени. Трансляции повышают лояльность, т. к. кажутся более искренними — к ним сложно подготовиться заранее.

Как тренд видеоконтента можно выделить амбассадорство, когда один блогер рекламирует продукт длительное время. Также сотрудничество приносит хорошие плоды. У блогеров есть своя лояльная аудитория, которая последует рекомендациям. Но чем известнее инфлюенсер, тем дороже стоит контракт.

Если решили снимать видео сами, предлагаем семь свежих идей.

1. Экскурсия по офису

С одной поправкой — погружаем зрителя не в тонкости рабочего процесса, а в менталитет компании. Если в офисе есть спортзал, который частенько пустует, можете показать его: «Мы за активный образ жизни». Параллельно рассказываем про стратегию продвижения, забавные совпадения, традиции коллектива: пицца на день рождения, наклейка «Святая вода» на кулере, флешмоб со стикерами плачущих котов в Telegram. Съемку ведем от первого лица, для реалистичности можно слегка трясти камеру, резко поворачиваться и показывать руки оператора в кадре.

2. Путешествие по российской глубинке

На душе становится спокойнее, когда чувствуешь себя частью великого народа. Россия — это свыше 190 национальностей, 89 субъектов, 11 часовых поясов и сотни тысяч дорог. «Сейчас бы проснуться утром в деревне у бабушки и...» знакомо многим. Отправляйтесь в глубинку и постарайтесь передать атмосферу русского быта такой, какая она есть. Деревня — это цветочные поля и полуразрушенные дома, вкусные ягоды прямиком с грядки и больная спина — жара такая, поливать огород надо каждый день!

3. Комплименты и душевные разговоры

Девушки и мужчины, бабушки и дедушки — получать комплименты приятно всем. Если будете оригинальны, получится заснять забавную реакцию. Переживать, что такой контент выйдет из трендов, не придется. Особенно трогательными получаются ролики с пожилыми людьми. Сначала «нормально жили, как все», а потом всплывают такие подробности, что хочется восхищаться стойкостью духа. Удивительно, как разговоры о первой любви вызывают нежность в глазах человека.

4. Сериал об офисной жизни

Ищем желающих и прописываем сюжетные линии. Чтобы за сериалом было интересно следить, добавляем яркие черты характера. Например:

• тестировщик хочет признаться в любви продакт-менеджеру, но как только они остаются наедине, им кто-то мешает;
• уборщица, которую боятся больше босса;
• утро после корпоратива;
• что бывает, когда ломается кофемашина.

Серии лучше делать короткими: сотрудники не актеры, им надо заниматься прямыми обязанностями. Для публикации подойдут «ВК Клипы», Shorts или Reels.

5. «Давайте сотрудничать»

Записываем обращение потенциальному партнеру. Кто сказал, что магазин обуви в Тамбове не может сотрудничать с Tesla? Перечислите 5—10 причин, почему с вами выгодно работать. Главное — говорить убедительно. Можно подготовить презентацию с тезисами и графиками. Вдруг другая компания заметит вас и предложит коллаборацию?

6. «Что меня бесит сегодня»

Найдите сотрудника, который будет не против записывать кружочки в Telegram. Условно назовем эту рубрику «Никита, который не выдерживает». Например, магазин продуктов работает до 20:00. Днем выкладываем акции, новые поступления, рецепты, а под конец смены даем телефон Никите. Он в красках расписывает, что его сегодня взбесило, а что порадовало. Без негатива, с юмором. Если персонаж понравится подписчикам, они с интересом будут следить за кружочками.

7. Угадываем тренды

Мода циклична. Попробуйте угадать, какая одежда, макияж или музыка скоро вернутся в тренды. Или воскресить свадьбы из нулевых — с коврами на стене, голубыми тенями и челкой в стиле грабли. По реакции прохожих станет понятно, удачно ли прошел эксперимент.

Еще вариант — снимать антитренды в духе Hawronya. В качестве хорошего примера можно оставить одежду своего бренда. Для сервиса психологической помощи антитрендами будут примеры, как не надо решать свои проблемы.

Бонус: где искать идеи для видео

В комментариях и личных сообщениях. Там клиенты уточняют, что им непонятно, делятся опытом и оставляют пожелания. Например, кого пригласить на интервью. Контент, построенный на предпочтениях аудитории, меняется вслед за ее вкусами и всегда будет интересен.

Если ищете тему для первого видео, стоит изучить паблики и каналы конкурентов — не чтобы украсть формат, а чтобы проникнуться ЦА, ее образом жизни и мыслями. Можно поиграться с поисковиком и ключевыми словами. У «Яндекса» есть раздел «Люди ищут», у Google — похожие и связанные запросы.

Резюмируем

1. Продвижение на разных площадках работает эффективнее, чем на одной. Аудитория в соцсетях различается, пользователи выбирают удобный для себя способ получения информации.

2. Лучше сочетать несколько типов контента, чтобы угодить всем подписчикам.

3. «Человечность» повышает доверие к бренду. Не переигрываем и не боимся показывать слабые стороны.

4. Больше юмора и релакса. Политику лучше оставить новостным каналам.

5. Стратегия должна быть гибкой. Если не заходит одна рубрика, пробуем другую. Следим за рынком, пробуем свежие форматы и создаем свои.

* Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в статье, признаны экстремистскими на территории Российской Федерации и запрещены.