Способы расчета доставки на «Озоне»
На маркетплейсе Ozon транспортировка заказов оплачивается дополнительно. Ее стоимость зависит от многих параметров. На итоговую сумму влияют размеры посылки, регион отправки и выдачи товара, способ его получения. Для селлеров и покупателей порядок расчетов и расходы отличаются. Рассмотрим, как рассчитать стоимость доставки «Озон» для обеих категорий пользователей.
Содержание статьи:
1. «Озон»: расчет стоимости доставки для покупателей
2. Сколько стоит доставка на «Озоне» для продавца
Схема расчета по FBO
Если выбрана система FBS
Особенности расчета по rFBS
3. Стоимость товара с учетом доставки: как рассчитать
4. Выбор способа транспортировки
5. Подведем итоги
«Озон»: расчет стоимости доставки для покупателей
В процессе оформления заказа пользователь выбирает удобный для себя способ его получения:
- ПВЗ или постамат в удобном для себя районе города;
- курьером до дома или офиса.
При наличии одного из нижеперечисленных условий доставка будет бесплатной:
- У пользователя есть подписка Ozon Premium, он проживает в зонах 1 или 2, оплатил товар из категории Ozon fresh.
- Было выбрано получение в ПВЗ или постамате в первой или второй зоне. В последнем случае минимальная сумма должна составлять от 99 рублей.
- Через курьера при покупке на сумму от 2500 рублей.
Указанные выше правила не затрагивают посылки, идущие из-за рубежа, крупногабаритные грузы и перевозку товара продавцом или Почтой РФ.
Что касается платной транспортировки, то на ее стоимость влияет удаленность региона покупателя, сумма заказа, вариант его получения (через курьера, самовывоз), наличие Ozon Premium.
В случае если товар идет через Почту России, то рассчитывать оплату его перевозки нужно по тарифам этого оператора.
Обычно для российских покупателей транспортировка негабаритных товаров бесплатная или доступная по стоимости, если забирать их из пункта выдачи заказов.
Что касается крупногабаритных изделий, то к ним относится продукция, которая соответствует хотя бы одному параметру:
- длина — от 120 см;
- ширина — от 80 см;
- высота — от 60 см;
- вес — от 25 кг.
Как рассчитать стоимость доставки на «Озоне» частному лицу в этом случае? В действительности самостоятельно ничего рассчитывать не нужно, поскольку уже в процессе оформления покупок пользователь увидит все цены.
Внимание! Крупногабаритные изделия поставляются только через курьера — пункты выдачи не принимают подобные посылки.
Ряд посылок маркетплейс отправляет за границу. При их оформлении рассчитываются стоимость и сроки получения конечным потребителем. Представители органов таможенной службы могут запросить оплату налогов и пошлин, попросить указать паспортные данные.
Сколько стоит доставка на «Озоне» для продавца
Продавец оплачивает комиссию за продажи, несет расходы при возвратах, невыкупах, отменах заказов и т.д.
В зависимости от выбранной схемы продаж структура расходов в каждом случае своя.
Схема расчета по FBO
На FBO селлер отгружает изделия со склада маркетплейса. Его сотрудники самостоятельно сортируют продукцию и готовят ее к отправлению. Вариант разработан для продавцов из Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Армении.
Как рассчитать стоимость товара с учетом доставки?
Логистика — комплектация изделия, его упаковка и сортировка на складе маркетплейса, транспортировка в сортировочный центр того региона, где проживает покупатель. С 1 мая 2023 г. порядок расчета меняется. На тариф влияет объемный вес заказа с точностью до 100 г. За доставку начисляется 40–1000 рублей. Если объемный вес изделия меньше 100 г, то логистику (включая обратную) считают по наименьшему тарифу.
Последняя миля — отправление заказанного изделия в пункт выдачи маркетплейса, в постамат или курьером. Тариф — 5,5% от цены (+ НДС, скидочные предложения). Расходы на транспортировку — 20–500 рублей.

Пример расчета:
Селлер продает рюкзак для фототехники за 2000 рублей, тариф на эквайринг у банка покупателя — 1%, объемный вес посылки — 0,2 кг, в заказе одно отправление.
В таблице ниже представлен порядок расчета расходов на оплату комиссии за продажу, эквайринга, логистики и последней мили.

Сумма расходов продавца: 430 рублей, а его заработок составляет 1570 рублей.
Если выбрана система FBS
При такой схеме продавец самостоятельно занимается обработкой заказов в персональном кабинете, упаковкой отправлений для Ozon Rocket. Схема доступна для селлеров из Казахстана, Кыргызстана и Беларуси.

Расходы продавца включают три части:
- Обработка отправления. Состоит из приемки и сортировки товара. Продавец сам доставляет его из пункта приемки. Если отгрузка в пункт приема производится его силами, то будет действовать тариф 25 рублей (при отгрузке на АПВЗ) или 10 рублей (при отгрузке на СЦ).
- Логистика. Состоит из транспортировки заказа из региона отгрузки в сортировочный центр по адресу проживания покупателя. С учетом последних изменений доставка стандартного товара обходится продавцу в 40–700 рублей. Если объемный вес меньше 100 г., то логистика (включая обратную) считается по наименьшему тарифу.
- Последняя миля — доставка заказанного изделия в ПВЗ, постамат или курьером, его приемка покупателем. Тариф — 5,5% от цены изделия с учетом НДС, скидочных предложений. Транспортировка будет стоить — 20–500 рублей.
По FBS продавать габаритный (КГТ) товар пока нельзя.
Особенности расчета по rFBS
При этой схеме маркетплейс выполняет только функции торговой площадки. Продавец хранит продукцию на своем складе, отслеживает заказы и занимается их сборкой, доставляет отправление покупателю самостоятельно или с помощью другого перевозчика, за исключением Ozon Rocket.
В «Озоне» есть службы партнерской доставки, оплата услуг которых осуществляется через систему маркетплейса. За это продавец не платит комиссию. «Озон» перечисляет необходимую сумму со счета селлера на счет сервиса.
Стоимость товара с учетом доставки: как рассчитать
При таком расчете используется объемный вес товара, где учитывается и его фактическая масса, и объем (или габариты).
Для удобства расчетов маркетплейс разработал специальный онлайн-калькулятор. Продавец может выбрать расчет по объему или габаритам. В первом случае учитываются объем в литрах и вес в килограммах, во втором — длина, ширина, высота и вес в сантиметрах и килограммах соответственно.
Далее необходимо указать цену товара, процент выкупа, кластер отгрузки и доставки. Если продавец использует модель FBS, дополнительно он выбирает передачу посылки в пункт приемки или курьеру маркетплейса, количество единиц в отправлении и тип точки приема.
Для расчета чистой прибыли есть отдельные поля, где указываются себестоимость товара/партии, дополнительные расходы, планируемое количество продаж в месяц.
Выбираем способ доставки
Продавец должен это сделать на этапе оформления заказа. Такая возможность есть в личном кабинете. Маркетплейс предлагает на выбор три варианта получения заказа конечным покупателем:
- В пункте выдачи.
- Через курьерскую службу.
- Почта России.
При выборе каждого из перечисленных вариантов селлер может сразу увидеть стоимость. Однако следует учесть: они актуальны не для всех регионов России. Если какой-то способ недоступен, то значит в конкретном городе/области не поддерживается «Озоном».
Подведем итоги
«Озон», как и любой другой маркетплейс, взимает отдельную плату за транспортировку товара от магазина к покупателю.
При соблюдении установленных условий посылка может быть доставлена покупателю бесплатно.
Для продавца стоимость отправления товара к покупателю рассчитывается, исходя из выбранной схемы продаж (FBO, FBS, rFBS).
Сегодня нет необходимости выполнять самостоятельные расчеты, так как для этого маркетплейс создал удобный онлайн-калькулятор.
Важно помнить, что правила расчетов часто меняются, поэтому необходимо своевременно отслеживать все изменения в порядке работы «Озона».
***
Логистика занимает большую статью расходов при работе через маркетплейсы. Однако одним продавцам удается оптимизировать эти затраты, другая же часть селлеров вынуждены нести убытки. Причин здесь может быть много. Один из негативных факторов: низкий процент выкупа и маленький товарооборот. Поэтому отдельное внимание необходимо уделить составлению карточек товаров. От грамотно составленного описания во многом зависит успешность продаж. Вы можете заказать их написание у проверенных авторов с eTXT.