Особенности сертификации товаров для Wildberries

Что такое сертификат товара на Wildberries

Есть несколько документов, которыми можно подтвердить законность торговли на WB. Необходимость в оформлении той или иной бумаги зависит от того, что вы продаете через маркетплейс.

Сертификат соответствия – выдается после изучения образцов продукции специалистами центра проверки. Сотрудники проводят испытания, по результатам которых принимают решение о том, стоит ли выдавать такой документ. Многие продавцы стремятся получить это подтверждение, даже если в их случае оно не является обязательным. Основная причина – повышение доверия к продукции со стороны потенциального покупателя. Ответственность за результаты несут сотрудники центра проверки.

Декларация соответствия – оформляется на строго определенный перечень товаров (утвержден Постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2021 года № 2425) — получить ее по своему желанию не получится. За качество продукции несет ответственность заявитель (производитель или посредник), который обращается в орган по сертификации. Объясняется это тем, что в данном случае экспертизы не проводятся, декларация выдается на основе полученных от заявителя документов.

Отказное письмо/решение – запрашивается в том случае, когда вышеперечисленные документы не нужны. Подтверждает, что товары продавца не подлежат сертификации. Этот документ также оформляется в аналогичном центре.

Есть отдельные товары, которые потенциально небезопасны для здоровья. Продавец ответственен за их качество, поэтому сертификация в этом случае обязательная процедура. В этот список входят:

• БАДы;
• нелекарственные медпрепараты;
• детская пищевая продукция;
• спортивные добавки;
• взрывчатые вещества;
• предметы, которые имитируют оружие;
• автокресла для несовершеннолетних;
• приборы для фотоэпиляции;
• тесты на выявление заболеваний;
• электроприборы;
• предметы для строительства;
• смазки для механизмов.

Но даже если вы продаете предметы, которые не подлежат сертификации, представители маркетплейса могут запросить у вас отказное письмо или декларацию в самый неожиданный момент.

Читайте также

Товары для самозанятых на Wildberries

Давайте познакомимся со списком товаров, которые можно продавать самозанятым на «Вайлдберриз», и порядком их размещения на маркетплейсе.

Подробнее →

Декларация запрашивается на такие товары: средства для мытья посуды, пряности, приправы, корма для домашних питомцев, полуфабрикаты из ягод и фруктов, косметические средства для ухода за кожей, портативные музыкальные колонки, подушки.

Товары для Wildberries без сертификата – список:

• ювелирные украшения;
• ручные инструменты;
• механические тренажеры;
• книги;
• сувениры;
• елочные игрушки (исключение из ТР ТС 008/2011);
• кухонные принадлежности (сахарницы, хлебницы);
• шторы, занавески, тюль;
• зеркала;
• зонты;
• аксессуары для смартфонов, для волос;
• картины.

Для вышеперечисленных предметов достаточно оформить отказное письмо.

Как пройти сертификацию продукции

Порядок действий зависит от того, какой документ требуется:

• Чтобы сделать сертификат товара для Wildberries, следует собрать необходимый перечень документов (список указан ниже) и посетить центр сертификации. Сотрудники определят порядок проверки, выберут образцы из партии продукции и проведут экспертизу. Если будут выявлены недочеты, то производителю предложат их устранить. Как только все проблемы будут успешно решены, заявитель получает сертификат соответствия. Но даже если он получен, сотрудники центра могут время от времени проводить дополнительные проверки.
• Если нужно получить декларацию о соответствии, то достаточно предоставить пакет запрашиваемых документов. Специалисты проверят их и выдадут декларацию без проведения испатаний.
• Для отказного письма нужно подготовить установленный перечень бумаг и направить в специализированный центр. Сделать это можно несколькими способами — при личном обращении, по почте или через интернет (с ЭЦП). После завершения проверки заявителю выдадут результат.

Для сертификата соответствия потребуется подготовить:

• заявление с подписью руководителя компании и печатью;
• описание и характеристики продукции;
• регистрационную документацию ИП или юрлица, ИНН;
• накладную или договор с поставщиком.

Этот перечень может быть дополнен — лучше об этом предварительно спросить у сотрудников центра.

Для декларации о соответствии готовится такой же перечень документов (кроме бумаг для испытаний).

Для отказного письма понадобится:

• заявление;
• наименование товара;
• наименование компании;
• подробное описание продукции;
• договор с поставщиком (для импорта).

Если заявитель является посредником, то он должен запросить все необходимые документы у производителя.

Читайте также

Как начать продавать поставщику на Wildberries

Читайте статью о том, как стать поставщиком Wildberries и какие ограничения нужно учитывать.

Подробнее →

Последствия отсутствия сертификатов на товары

Если покупатель отправил в «Вайлдберриз» жалобу на некачественный продукт, то сервис запросит у продавца сертификат, декларацию или отказное письмо. При их отсутствии продавец получит штраф или столкнется с вынужденной приостановкой деятельности, ведь маркетплейс строго следит за соблюдением действующего законодательства и дорожит своей репутацией.

Иногда покупатели не обращаются с жалобами в WB, а направляют заявление в прокуратуру. Если представители правоохранительных органов выявят факт отсутствия сертификационных документов, то WB получит крупный штраф. Маркетплейс переложит его оплату на продавца, которому к тому же придется выплачивать дополнительный штраф от площадки. Иногда уполномоченные органы проводят проверки не по жалобе потребителей, а по собственной инициативе.

Также есть риск получить штраф от Роспотребнадзора. В этом случае маркетплейсу придется заблокировать весь товар конкретного продавца.

Таким образом, на многие виды продукции требуются сертификаты на Wildberries. Какие товары нуждаются в сертификации, какие – в декларации о соответствии, а для каких достаточно отказного письма, должен знать каждый продавец. Их отсутствие влечет за собой крупные штрафы, запрет на торговую деятельность и проблемы с правоохранительными органами.

А пока вы занимаетесь получением разрешительных документов, более рутинные процессы можно делегировать. Поручите заполнение карточек товаров на Wildberries исполнителям с eTXT. Наши опытные авторы знают, как правильно составить описание, чтобы увеличить продажи.