Как создать карточку товара на «Яндекс Маркете»

«Яндекс Маркет»: карточка товара — что это?

Карточка товара — страница на «Яндекс Маркете», которая содержит фотографии товара, его описание, характеристики. Когда пользователь просматривает каталог, он выбирает заинтересовавший его вариант, нажимает на него и переходит на карточку, чтобы ознакомиться с продукцией подробнее.

В отличие от других маркетплейсов, на «Яндекс Маркете» для каждой модели предназначена только одна карточка. То есть если кто-то из продавцов оформил карточку товара, то другие продавцы, предлагающие аналогичное изделие, присоединяются к ней, а не создают свою. Конкурируют они по цене и скорости доставки. Если нет карточки товара, «Яндекс Маркет» предложит ее создать и оформить самостоятельно.

Итак, если вы впервые продаете какую-либо модель, важно знать, как правильно оформить ее карточку.

Как создать карточку товара на «Яндекс Маркете»

Авторизуйтесь в личном кабинете продавца, после чего перейдите в раздел «Товары» — «Каталог» — «Передать данные» — «Обновление каталога» — «Новый товар» — «Добавить».

К обязательным полям относятся:

• наименование;
• описание;
• фото и категория;
• стоимость.

Также пропишите характеристики товарной позиции:

• бренд (производитель);
• размер;
• вес;
• штрихкод;
• SKU;
• артикул;
• страна-производитель;
• отдельные особенности.

Поля для заполнения отличаются в зависимости от выбранной категории. Например, если это техника, нужно добавить тип электропитания, если кофе — вид зерен, степень обжарки, а если электросамокат — максимальную нагрузку, скорость, запас хода и т. д.

Онлайн-курс «Создание инфографики
для маркетплейсов с нуля»

За две недели с нуля научитесь создавать инфографику
для маркетплейсов

Обучение дизайну карточек для Wildberries и Ozon
Реклама. ИП Казуров Кирилл Борисович

Записаться на курс

Как заполнять карточки на «Яндекс Маркете»

Рассмотрим пошагово, как оформить товар на «Яндекс Маркете».

Добавьте название

Оно будет показано в виде заголовка страницы. Если изображение товара по каким-либо причинам у пользователя не загрузится, то по наименованию он поймет, что именно опубликовано на странице.

Наименование должно быть максимально простым и стандартным — тип товара, бренд, модель и главные характеристики. Если вы добавите какие-либо другие слова, особенно рекламные, то люди только запутаются.

Некоторые продавцы сталкиваются с тем, что «Яндекс Маркет» самовольно меняет названия. Например, система может заменить буквы в названии на строчные, удалить какие-либо характеристики (цвет, ткань), что рискует негативно сказаться на продажах. Иногда для исправления таких ошибок необходимо обращаться в техподдержку.

Добавьте описание

Описание будет отображаться непосредственно в карточке. Важно уделить внимание его основным характеристикам, индивидуальным особенностям, преимуществам. При этом необходимо уложиться в 3000 символов — это максимальный объем описания. В то же время сам «Яндекс Маркет» рекомендует придерживаться объема в 800 символов — более подробные описания утомят людей. По статистике, немало пользователей при виде длинного описания сразу теряют интерес и закрывают страницу.

Составляя описание, помните про следующие правила:

• Используйте простой, понятный, лаконичный язык. Предложения должны быть короткими.
• Избегайте «воды» и бессмысленных фраз: потенциальный покупатель должен сразу увидеть, в чем преимущества вашего предложения лично для него.
• Описывайте все важные детали, но при этом не приукрашивайте и не добавляйте достоинства, которых нет.
• Если вы используете специфические термины, поясняйте их значение.
• Не забывайте использовать теги при оформлении текста (перенос строки, абзац, списки и т. д.).

Если текст будет идти сплошным полотном, то есть вероятность, что человек просто закроет страницу. При этом стили в системе не поддерживаются, добавлять их не нужно.

Пример описания для карточки товара на «Яндекс Маркете» можно увидеть на картинке ниже.

Загрузите фотографии

В каждой карточке может быть до 20 изображений. Важно, чтобы все они соответствовали техническим требованиям: формат .jpeg или .png, вес до 10 МБ, размер 300*300 px.

Убедитесь, что ваши фото действительно качественные:

• Если размер фото меньше 300*300 px, загрузите другие изображения. Чтобы узнать разрешение фото, откройте его на своем ПК, кликните правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню пункт «Свойства» или «Размеры».
• Хорошо, если на фото есть инфографика, то есть дополнительная информация о предложении, основные преимущества, характеристики. Инфографика всегда привлекает внимание.
• Фон у фотографий должен быть белым, чтобы он не перетягивал на себя внимание. Если само изделие белое, то можно не соблюдать это правило. Допустимо показывать на изображении дополнительные предметы, например при описании овощерезки можно показать ее в работе.
• Если товар включает сразу несколько вещей, то необходимо подгрузить изображение, которое показывает весь комплект. Желательно, чтобы оно было первым.

Можно фотографировать изделия самостоятельно или обратиться за услугами к специалисту. Для привлечения внимания пользователей стоит продемонстрировать 3D-изображения и фотографии на 360°.

Укажите категорию

Выберите точную внутреннюю категорию в магазине, чтобы автоматическое распределение товара системой было верным. Например, если при продаже одежды для домашних питомцев указать «Комбинезоны», то она может попасть в «Одежду для детей», поэтому правильнее указывать «Комбинезон для кошек». Если система указала неправильную категорию, необходимо обращаться в техподдержку.

Добавьте характеристики

Это поле затрагивает такие сведения:

• Бренд (производитель). Указывайте их наименование так, как они пишутся на самом деле и как к ним привыкли пользователи. Например, если указать «смартфон хонор» вместо привычного honor, то покупателям будет сложнее понять, о чем речь. Также удостоверьтесь, что вы не допустили ошибку в указании названия бренда или производителя: даже малейшая опечатка приведет к тому, что пользователь не найдет ваше предложение через поиск.
• SKU. Это рандомный буквенно-численный набор, который нужен, чтобы идентифицировать товары в системе. Его можно составить самостоятельно в виде определенной комбинации знаков. Допустимо использовать цифры, буквы (латинские и русские, за исключением ё), спецсимволы (\ / ( ) [ ] — = _).
• Штрихкод. Если вы используете модель FBY, укажите штрихкод. По нему сотрудники примут и найдут товар на складе. Если у купленного изделия уже есть штрихкод, то укажите в соответствующем поле необходимые цифры. При отсутствии этого параметра воспользуйтесь онлайн-генератором. При наличии нескольких штрихкодов перечислите их через запятую. Подробнее о том, как работать со штрихкодами для «Яндекс Маркета», можно почитать в отдельной нашей статье.
• Страна производства. Вписывайте страну так, как она указана в списке «Яндекс Маркета». Например, вместо «Российская Федерация» необходимо указывать «Россия».
• Артикул. Представляет собой код товара, который указан производителем. Если вы сами производите товар или артикул по какой-либо причине вам не передали, то составьте его сами. Для этого выпишите важнейшие характеристики и для каждого параметра присвойте буквенно-цифровой код.
• Размеры вместе с упаковкой. Напишите вес товара, его высоту, длину и ширину. Указывать габариты необходимо обязательно, если вы работаете по системам FBY и FBS. В противном случае у работников маркетплейса возникнут сложности при расчете условий хранения и доставки.
• Пометка «18+». Ее следует включить в личном кабинете, если вы реализуете продукцию для взрослых. Если вы продаете другие товары, то укажите минимально допустимый возраст, с которого их разрешено использовать.
• Другие характеристики в категории. Они индивидуальны для каждой категории: так, если вы продаете одежду, то нужно указать состав ткани, для кого предназначена (мужчины, женщины или дети), для какого сезона она предусмотрена, какой у нее тип застежки.

При необходимости добавьте срок годности, продолжительность эксплуатации, гарантийный период и уценку.

Определитесь со стоимостью

Если у вас несколько магазинов на «Яндекс Маркете», то вы можете поставить для каждого из них одинаковую или разную стоимость товаров, со скидкой или без нее. Чтобы указать скидку, поставьте цену для продажи и сумму до скидки. Если вы продаете несколько изделий одним комплектом, определите стоимость одного предмета или целого набора.

«Яндекс Маркет» может предложить вам рекомендованную и минимальную стоимость. Первая цена — та, которую рекомендует ставить маркетплейс в соответствии с другими предложениями, а вторая — наиболее низкая стоимость аналогичных предложений на маркетплейсе. Благодаря рекомендованной и минимальной стоимости вы сможете рассчитать конкурентоспособную цену, чтобы привлечь покупателей и одновременно остаться в плюсе.

Читайте также

Как создать карточку товара на «Озоне»

Узнайте о том, как создать и оформить карточку товара, чтобы она «работала» эффективно.

Подробнее →

«Яндекс Маркет»: заполнение карточек, ускорение процесса

Вам не придется вручную оформлять каждую страницу. Можно ускорить процесс, для чего рекомендуем воспользоваться двумя способами:

• Свяжите карточки друг с другом. Если вы предлагаете пользователям что-то в разных размерах или цветовой гамме, объедините их на одной и той же странице. Это актуально, например, для одежды, которая продается в нескольких цветовых вариантах.
• Выгружайте карточки каталогом. Этот вариант оптимален для продавцов с большим ассортиментом изделий. Выгрузите свой ассортимент из excel-шаблона или загрузите файлом из другого маркетплейса. Также можно воспользоваться инструментами автоматизации, которые позволяют быстро выгружать карточки из интернет-магазина.

После заполнения карточки она уйдет на модерацию. Проверка может занять до 24 часов. При обнаружении ошибок можно внести правки. При необходимости вы сможете изменить фотографию или описание.

Основные ошибки

Обязательно заполняйте характеристики для фильтров. Если человек ищет ваш товар по фильтрам каталога, но вы их не заполнили, то ваша карточка не будет ему показана.

Многие ошибки связаны с изображениями. Например, запрещено подгружать размытые картинки, фото с водяными знаками или чужими логотипами. На фотографиях должны отсутствовать характеристики, которые не имеют отношения к конкретному товару. Нельзя указывать на фото рекламные слоганы или выражения, не несущие полезную информацию. Например: «хит продаж» или «лучшее предложение».

Максимальная польза и информативность — важное требование, которому должна соответствовать карточка «Яндекс Маркета».

Наконец, на фотографии должно быть изображено только то, что вы продаете. Нельзя подгружать фото другого товара, даже если он похож и отличается, например, размером упаковки.

***

Вы можете лично заняться составлением описаний для товаров на «Яндекс Маркете». Однако при отсутствии времени и достаточного опыта можно обратиться за помощью к опытным авторам с биржи eTXT. В этом случае вы гарантированно получите лучший результат.