Фактчекинг при написании контента, или Как автору проверять факты

Что такое фактчекинг

Факт — явление или событие, то, что произошло в прошлом или происходит сейчас и подкреплено надежными свидетельствами, истина. Если мнение можно оспаривать, то с фактами это не получится, так как они прошли множественные проверки.

Фактоид — сомнительные, ложные данные, принимаемые за действительную информацию. Нередко опубликованный в СМИ фактоид быстро расходится в обществе — даже дальнейшее опровержение не привлекает к себе такого внимания.

Фактчекинг (с англ. fact-checking – «проверка фактов») — проверка фактических данных в тексте для установления их достоверности и корректности, для устранения сомнительной информации.

Согласно ст. 51 Закона «О средствах массовой информации», злоупотребление правами журналиста в целях сокрытия или фальсификации общественно значимых данных недопустимо.

Цель фактчекинга — сформировать репутацию бренда, компании, новостного ресурса как надежного информационного источника, которому можно доверять. Любые ложные факты портят репутацию издания, и вернуть доверие читателей будет почти невозможно.

Фактчекинг преследует и глобальную цель — предотвратить распространение в интернете неверных фактов и представлений, снизить уровень лженауки и передергиваний в обществе. Благодаря этому достигается независимость, точность и беспристрастность данных.

Проверка фактов проводится на разных этапах работы над текстом: до его публикации, после, в ходе распространения. В первом случае ее цель — устранить сомнительные, неточные данные, опечатки — это снизит риск судебных разбирательств и других проблем.

Если в дальнейшем в статье были найдены неточные данные, то фактчекинг проводится после публикации текста. Также необходимость в проверке и пересмотре данных может возникнуть в связи с новыми открытиями, исследованиями и изменениями: нередко привычные знания теряют актуальность.

При выявлении в опубликованной статье изначально слабого фактчекинга лучше полностью удалить текст и извиниться перед читателями.

Читайте также

Как написать аналитическую статью: виды, правила создания, структура

Аналитическая статья — это текст, который содержит анализ фактов и выводы, касающиеся определенной темы. В этой статье мы расскажем о том, какова главная цель и...

Подробнее →

Чеклист для фактчекинга

Для предотвращения фактологических искажений воспользуйтесь следующим чеклистом:

• Имена, названия. Проверьте Ф. И. О. и расшифровки, названия компаний, их форму, должности (председатель совета директоров и президент компании — разные должности).
• Географические объекты. Убедитесь в их корректном названии, в правильном указании расстояния между ними и других деталей.
• Даты. Уточните дату, время произошедшего события.
• Контакты. Убедитесь в корректном указании имейла, телефона, сайта. Удостоверьтесь в том, что контакты действительно рабочие: зайдите на сайт, позвоните по телефону, отправьте письмо на имейл и дождитесь ответа.
• Цитаты. Убедитесь, что указываемая цитата приведена дословно, что указан верный автор. Цитата должна быть истолкована корректно, а не вырвана из контекста.
• Спорные, неоднозначные заявления. Не используйте шаблонных обобщений — вместо этого лучше привести различные точки зрения, проанализировать их и подтвердить ссылками на исследования.
• Малоиспользуемые термины. Изучите значение термина в надежном словаре, ознакомьтесь с примерами употребления.
• Изображения. Убедитесь, что изображение не изменялось в графических редакторах.
• Ссылки на источники. Берите ссылки с трастовых сайтов — не из Википедии и подобных, информацию в которых может изменить любой пользователь.
• Статистические данные. Берите информацию с проверенных ресурсов, специализирующихся на предоставлении точных, достоверных и актуальных данных. Проверьте корректность данных, сверившись как минимум с двумя источниками.

Как быстро проверить данные перед отправкой текста

Когда до отправки текста остается несколько минут, полезно провести быстрый фактчекинг для устранения явных опечаток:

• Убедитесь в корректной расшифровке инициалов, в правильном указании должностей, пола.
• Проверьте корректность указанных номеров телефонов, имейлов, других контактных данных.
• Перейдите по ссылкам в статье, чтобы проверить их доступность, актуальность (рекомендуется регулярно проверять ссылки и после публикации статьи).
• Убедитесь в том, что чужие цитаты не искажены, а авторы указаны верно.

Выявите свои самые слабые места. Например, у вас часто встречаются ошибки в расшифровке инициалов — в дальнейшем обращайте на такие данные особое внимание.

Читайте также

6 секретов продуктивности, которые помогут писать быстрее и качественнее

Успех копирайтера в значительной степени зависит от скорости работы. Если писать медленно, то невозможно генерировать хороший контент, не срывая сроки. В этой с...

Подробнее →

Полезные сервисы для проверки фактов

Проверить статистические данные можно на сайтах:

• «Федеральная служба государственной статистики». Сервис обеспечивает объективную и полную статистическую информацию для граждан, СМИ, научной общественности, предпринимателей и т. д.
• ЕМИСС. Крупнейший в РФ источник статистических данных, формируемых на разных уровнях — как федеральном, так и субъектов РФ.
• «Статистика.RU». Портал статистических данных содержит точную и актуальную информацию о разных сферах — экономике, торговле, туризме, бизнесе, транспорте и пр.
• «Генеральная прокуратура Российской Федерации. Портал правовой статистики». Сервис создан для информирования граждан РФ об уровне и состоянии преступности по стране и в отдельных регионах.

Есть и аналогичные англоязычные сервисы — FactCheck.org, Storyful.com, Storyzy.com.

Узнать о том, что изображение оригинальное и в него не вносились изменения, можно, например, на сайте Imageedited.com.

Возможные проблемы

При освещении ряда исторических событий невозможно установить их точную дату. В таких случаях лучше обратиться к экспертам, проверить разные источники данных. Если вы рассказываете о том, что происходит прямо сейчас, важна не только дата, но и точное время.

Многие компании в ходе своей деятельности меняют форму организации, сливаются с другими компаниями, вносят изменения в аббревиатуру. При указании международной компании убедитесь в том, что ее название корректно транскрибировано на русский язык.

К чему приводит отсутствие фактчекинга

Отсутствие проверки данных на достоверность нередко приводит к серьезным последствиям. Приведем лишь несколько примеров.

В марте 2020 года в интервью РИА «Новости» бывший врач футбольного клуба «Спартак» Лю Хуншен ответил на вопрос о том, как минимизировать риски заражения коронавирусной инфекцией. Сославшись на информацию, полученную из Китая, он посоветовал регулярно добавлять в чай имбирь и пить его в больших количествах. Его слова мгновенно разлетелись по соцсетям, причем стали появляться непроверенные данные о том, что корень имбиря уничтожает вирус. Но эти свойства растения не получили подтверждения со стороны ВОЗ, в то же время известно, что обильное употребление имбиря может привести к ожогу слизистой, к изжоге. Несмотря на это, блогеры распространяли в Сети информацию об уникальном свойстве растения, и в результате его стоимость повысилась до 5—7 тысяч за килограмм, что привело к возмущению и насмешкам в интернете.

Некоторые издания намеренно выпускают изначально фейковые статьи и новости с целью «потроллить» людей. Примеры выдуманных новостей, которые попали в СМИ:

• Илон Маск сообщил, что инженеры Space X учатся по советским учебникам.
• Престижные английские школы перешли на советскую систему образования.
• Бесплатное школьное образование будет ограничено тремя классами.
• Учитель Самары заставлял школьников изучать биографии региональных криминальных авторитетов.
• В Конституции появится обязанность российских женщин рожать до 27 лет.
• Госдума запретила окрашивание волос в два и более цвета.

В дальнейшем количество упоминаний об этом в серьезных источниках вызвало немалое беспокойство. Это показало, что даже крупные российские СМИ не проводят фактчекинг.

***

Даже при тщательной проверке данных можно пропустить одну маленькую деталь. Лучше потратить время на перепроверку, чем оправдываться за допущенные ошибки.

Регистрируйтесь на eTXT, пишите тексты с достоверной информацией, завоевывайте доверие заказчиков.