Отзывы заказчиков о нас

Предлагаю ввести статистику поисковых запросов заказчиков в бирже статей. Такой аналог wordstat для etxt.
Исполнители будут анализировать статистику и знать, что хотят заказчики. Будут размещать больше нужных статей на продажу.
Плюсы для всех 3х сторон.
http://etxt.reformal.ru/proj/etxt?ia=653964 голосуем!

Вот уже третьи сутки смотрю на этот "танец с саблями" и решила все же воззвать к голосу благоразумия и прагматичности. Предлагаю консенсус: разделить функции по их непосредственному назначению. Вот у нас есть "Удалить из всех списков" и есть ЧС.

Что нам дает первая опция? Да ничего - просто удаляет пользователя не из ВСЕХ, а только из двух списков - Белого и Черного. Чем это облегчило нашу жизнь? Да ничем: кого надо, мы удаляем/добавляем вручную.

Но вот с кнопочкой "Черный список" все намного сложнее: мы ею пользуемся напропалую: и когда не желаем работать с этим человеком, и когда не желаем видеть чьи-то сотни однотипных заказов в Ленте (такое впечатление, что некоторые не знают, что такое мультизаказ), и когда не хотим общаться с кем бы то ни было. Щедро так кликаем по ЧС, а потом жалуемся, что точно так же щедро кликает по ЧС кто-то другой. Справедливо-несправедливо - дело третье. Главное - не по тому месту.

Все, что я сейчас перечислила (кроме блокировки общения), должна выполнять опция "Удалить из всех списков" - то есть мы не видим пользователя, он не видит нас, включая заказы в Ленте. А вот опция "Занести в Черный Список" должна выполнять свою прямую функцию - блокировать возможность общения, не более того.

Хотела администрация дать нам хороший инструмент, так пусть он будет действительно инструментом, а не совковой лопатой, которой и песок кидают, и навоз гребут, и зерно ворошат. А теперь подсчитайте сами, сколько зайцев будет убито одновременно благодаря такому разделению. Да это будет даже не двустволка, а целая система "Град": заказчики не будут заносить в ЧС по поводу и без, исполнители не будут мстить плохим, по их мнению, заказчикам, а главное - никаких терок, выяснений отношений в отзывах, никто никому ничего не должен. Не хочешь работать с человеком - удали его из всех списков, включая Ленту. Не хочешь общаться - занеси в ЧС, и все.

Само собой, что ни у исполнителей, ни у заказчиков в профайлах не будет отражаться пунктик с ЧС - только количество БС. Хотите, чтобы отражалось - внесите в статистику "Удален из всех списков у стольких-то пользователей", если на то пошло. Но в любом случае ЧС не должен выступать в роли "клейма" на репутации пользователя, поскольку этот показатель - самый необъективный из всех существующих на нашей бирже.

Здесь еще прозвучало мнение, что, мол, зачем удалять из профиля показатель ЧС - тогда-де исполнители не будут знать, стоит ли связываться с тем или иным заказчиком, потому что, типа, отрицательные отзывы у заказчиков безбожно удаляются. НЕ надо утрировать: у заказчиков красные отзывы удаляются не чаще, чем у исполнителей. Решение об удалении отзывов принимается Арбитражем и только на основании неадекватности содержания, и не важно, кто этот отзыв писал - заказчик или исполнитель. И, если честно, уж лучше красный отзыв, чем многозначительное присутствие в чем-то ЧС.

Вот это, в моем понимании, действительно будет рабочий инструмент, а не заявка на таковой. С уважением.

Несколько мыслей относительно открытого "фотостока".
Самое главное, касается цены. Продавать профессиональные фотографии дешевле 100р. просто смешно. Я выставил несколько своих работ, посмотреть, что получится, как реагируют местные покупатели. Цена на фото складывается из того, что фото можно здесь продать 1 раз, потом антиплагит даст 0%. На фотостоке я могу продавать по 1-4$ за фото несколько раз, порой до сотни раз. Давайте подумаем, стоит ли вообще, при существующем механизме, что-то продавать... если да, то по какой цене? Мне кажется, что цена на хорошие работы далеко за 100р. уйдёт вверх или etxt заполонит фотошопленный материал из интернета. Что чревато исками об авторских правах...

Магазин фотографий - это просто находка для вебмастеров. В первую очередь для тех, кто живет с фотоаппаратом в руке. Не всему ведь найдешь место на своих сайтах. "Излишки" фото планирую продавать, а на вырученные деньги здесь же покупать текстовый контент. А еще купила сегодня в магазине подходящую фоточку...всего за 5 рублей. Фотография сделана обычной мыльничкой, но достаточно качественная. Для обычного женского сайтика вполне подойдет.

Интересно... Прочитала откровения заказчика с работами по 150 руб/1000, как ему сложно искать хороших исполнителей... Как-то даже не думала, что при такой оплате могут быть проблемы) Будь у меня экономическое образование - сама бы попросилась к нему в исполнители)))) В свою очередь, я отношусь к той категории заказчиков, который вынужден заниматься обучением новичков, и в принципе не жалуюсь... Однажды решила специально провести эксперимент - создала мультизаказ на 12 заказов, не сложных, рерайт с моих исходников размером 10 тыс. символов. Результат был следующим:
4 заказа были выполнены в срок и очень неплохо;
5 заказов пришлось продлить по просьбе исполнителей, из них 4 выполнены хорошо, 1 вообще не выполнен - исполнитель пропал и на сообщения не реагировал);
1 заказ выполнен с низкой уникальности, после доработки тоже не идельно, но приняла (по крайней мере, правке рпабота подлежала, не совсем ужас);
2 заказа просрочены и исполнители на связь не вышли совсем.
Интересно было бы узнать такую статистику у заказчиков с более высокими оплатами. Неужели у них часто возникают проблемы?

Магазин фотографий есть, а магазин для заказов фоток ГДЕ? А?)))) буду давать заказы что б фоткали...

Второй месяц работаем на бирже заказчиками, и что мы хотим сказать о плохих злых заказчиках, которые заносят отличных, замечательных, старательных исполнителей в черные-пречерные списки.

Заказы у нас недешевые, заявок тьма, большая часть из них - пустые, стандартные блаблабла или "дайте заказ, а то очень нужны деньги". Авторов таких заявок, которые даже ТЗ не читают, сразу заносим в ЧС. Исключительно для экономии времени.

Есть исполнители, которые долбят нас в привате: "Дайте заказ, ну дайте, я напишу, я так хочу работать, я эту тему знаю и по вузу, и по работе", а потом просто не пишут ничего. Наступает срок сдачи и "ой, вы знаете, я решила отказаться". Таких тоже сразу в ЧС. Да, рейтинг пока всем восстанавливали, но думаем, что и с этим скоро придется завязать.

Заказов много, всех исполнителей, с которыми пересекались, просто не упомнишь - без ЧС никак: упаси Господи еще раз потерять пару недель времени на таких исполнителей, ведь у нас тоже есть клиент и сроки.

Думаю, что после занесения нами исполнителей в ЧС занесут и нас, хотя ей-бо, и ТЗ у нас вменяемое, и цена приличная, и по мелочам не придираемся. Однако явную лажу не принимаем,да. А авторов подобных шедевров действительно заносим в ЧС.
Отказы от работы после того, как две недели исполнитель продержал ИЗ в работе, тоже считаем показателем недобросовестности. Зачем подаваться на заказ, если ты в теме ни сном ни духом или если тебе просто в лом писать? Почему нельзя, ну если уж подался, а потом передумал, предупредить заказчика побыстрее, а не в последний момент?

С "заказ не понравился" отдельная история. Вначале недоумевали, кто ж нам так отчаянно минусует, ну мы ж никого не обижаем, и заказы у нас хорошие. Что не так? Ответ получили случайно: как только авторов пустых заявок после удаления последних (удаляем, чтобы не мешали анализировать другие заявки, когда определяемся с выбором), так вот как только авторов таких заявок сразу стали в ЧС заносить после удаления - сразу же пропали эти 30-40 "нет" в "Заказ понравился?". Мы знаем, конечно, что это ни на что не влияет, но считаем, это очень показательно: детский сад какой-то и вообще отношение к работе, ЧС, заказчикам и так далее.

В общем, дорогие исполнители, все-таки заказчики во многом правы, занося вас в ЧС, снимая с заказов через Арбитраж и так далее. Советуем не причитать о несправедливости таких решений заказчика, а трезво оценивать ситуацию и да, признавать свои ошибки. Тогда и вам будет проще, и нам.

Удачи в труде!

Здравствуйте. Я прочитала множество отзывов, в которых Заказчики и Исполнители благодарят модераторов и администрацию сайта за оперативную работу. Сегодня лично убедилась в оперативности и ответственности, грамотности и высокой квалификации модераторов. Хочу выразить благодарность модератору komisarova, которая помогла мне решить проблему с безответственным исполнителем.

Большое Вам спасибо!

Единственная биржа, да и сервис в целом, который вызывает абсолютное доверие! Думаете преувеличиваю? Вот так с ходу даже и не припомню сервис в котором бы так работала поддержка! На вопросы и задачи не просто реактивная реакция, но и РЕАЛЬНО АДЕКВАТНОЕ решение, т.е реально индивидуально люди по человечески и с вниманием к задаче относятся! Благодарен всей администрации данного ресурса!!! С Первомаем!

Хочется предложить создателям биржи ввести еще один очень важный для заказчика пункт в статистике исполнителя. А именно: количество отправленных на доработку заказов. Мне кажется, что это даже важнее числа отказов от работ. Коллеги, а вы как считаете?