ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ЕТХТ ДЛЯ СЕРВИСА «БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА»

Дата последнего обновления:

08 ноября 2022 года

ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ «БЕЗОПАСНОЙ СДЕЛКИ» СЕРВИСА ЕТХТ, ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАСТОЯЩИМИ ПРАВИЛАМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила Использования Сервиса ЕТХТ с вносимыми в них время от времени изменениями и дополнениями ("Правила Использования" или "Правила") представляют собой юридически значимое и юридически связывающее соглашение между Обществом с ограниченной ответственностью «еТХТ» (ООО «еТХТ») (далее "ETXT" или «Общество»), управляющим интерактивным сервисом ЕТХТ, находящимся в сети Интернет по URL-адресу http://etxt.ru ("Сервис ЕТХТ") и лицом, принимающим условия настоящих Правил Использования Сервиса ЕТХТ и осуществляющим использование Сервиса ЕТХТ в соответствии с его функциональным предназначением, настоящими Правилами, Политикой Конфиденциальности и Офертой на заключение договора об использовании сервиса «Безопасная сделка», заключаемыми и/или принимаемыми указанным лицом, вне зависимости от того, к какой категории пользователей Сервиса ЕТХТ относится такое лицо ("Вы" или "Пользователь").

ВНИМАНИЕ: осуществление Вами доступа к Сервису ЕТХТ и его использование означает Ваше явно выраженное согласие с настоящими Правилами Использования вне зависимости от того, ознакомились ли Вы с настоящими Правилами Использования или нет. В случае Вашего несогласия с настоящими Правилами Использования Вы не вправе использовать Сервис ЕТХТ.

1.2. Настоящие Правила Использования применяются только к Сервису ЕТХТ и его использованию Вами, и не применяются ни к каким иным веб-сайтам, веб-страницам и любым иным ресурсам в сети Интернет и средствам передачи данных и/или информации или доведения данных и/или информации до всеобщего сведения.

1.3. Функциональность Сервиса ЕТХТ может использоваться Вами только при условии соблюдения всех требований, содержащихся в настоящих Правилах Использования. Настоящие Правила Использования применяются ко всем категориям Пользователей Сервиса ЕТХТ, в том числе, но не ограничиваясь этим, к Пользователям-Заказчикам и Пользователям-Исполнителям.

1.4. Настоящим Вам прямо запрещается воспроизводить, передавать, распространять любым способом, доводить до всеобщего сведения и сохранять на Ваш компьютер содержимое Сервиса ЕТХТ как полностью, так и частично в любой форме и для любых целей. Любые подобные действия, совершённые Вами в отношении Сервиса ЕТХТ, будут рассматриваться Обществом как существенное нарушение Вами условий настоящих Правил Использования.

1.5. При отсутствии письменного согласия Общества на осуществление иных действий, настоящим Общество разрешает Вам просматривать информационное наполнение (контент) Сервиса ЕТХТ и использовать Сервис ЕТХТ только в соответствии с его функциональным назначением на Вашем домашнем, рабочем или портативном компьютере, поддерживающих Интернет устройствах (в том числе смартфонах и PDA-устройствах), исключительно для Вашего личного пользования. Под таким контентом подразумевается оригинальное информационное наполнение Сервиса ЕТХТ, права на которое принадлежат Обществу либо предоставлены Обществу должным образом на основании лицензионного договора, такое как программный интерфейс и программный код Сервиса ЕТХТ; элементы графического оформления Сервиса ЕТХТ; и иной подобный контент.

1.6. Общество в исключительном порядке разрешает Вам использовать информационное наполнение (контент) Сервиса ЕТХТ в виде скриншотов для целей создания обучающих материалов для других пользователей или потенциальных пользователей Сервиса ЕТХТ. В этом случае запрещено делать скриншоты Вашей персональной информации и персональной информации любых третьих лиц, размещенной на Сервисе ЕТХТ; личной переписки в Сервисе ЕТХТ; портфолио других пользователей; Личного кабинета других пользователей; Заданий других пользователей, размещенных в Сервисе ЕТХТ.

1.7. Вы вправе осуществлять использование Сервиса ЕТХТ, его информационного наполнения (контента, описываемого в пункте 1.6 выше) и его функциональность только и исключительно в личных целях и при условии соблюдения настоящих Правил Использования и действующего законодательства.

2. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

2.1. Общество оставляет за собой право время от времени вносить изменения в настоящие Правила Использования и сообщать Вам о внесении таких изменений с помощью любых доступных средств, в том числе посредством размещения в Сервисе ЕТХТ пересмотренного и/или обновленного текста настоящих Правил Использования. Вы должны всегда ознакомляться с содержанием настоящих Правил Использования перед началом использования Сервиса ЕТХТ. Вы можете определить, когда в Правила Использования вносились изменения, обратив внимание на надпись: "Дата последнего обновления" на первой странице настоящих Правил Использования. За исключением случаев, когда в настоящих Правилах Использования прямо указано иное, любые изменения, вносимые Обществом в настоящие Правила Использования, вступают в силу немедленно после размещения пересмотренного текста Правил Использования в Сервисе ЕТХТ.

3. РЕГИСТРАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ. УДАЛЕНИЕ И БЛОКИРОВКА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

3.1. 3.1. Перед началом использования Сервиса ЕТХТ Вам необходимо зарегистрировать учётную запись ("Личный Кабинет" или "Учётная Запись") в Сервисе ЕТХТ. Регистрация Личного Кабинета осуществляется Вами самостоятельно на веб-сайте Сервиса ЕТХТ в соответствии с инструкциями Сервиса, отображаемыми при регистрации. Вы обязаны самостоятельно выбрать Ваши регистрационные данные: имя пользователя (логин) и код доступа (пароль) при регистрации Личного Кабинета.

3.2. При создании Личного Кабинета и выборе имени пользователя Вы обязуетесь:

3.2.1. не пытаться выдавать себя за какое-либо иное лицо;
3.2.2. не использовать имя, на которое распространяются права любого лица, без разрешения такого лица;
3.2.3. не размещать в Вашей Учётной Записи ненормативную лексику, непристойные изображения и любые иные непристойные материалы;
3.2.4. не использовать неприличное или оскорбительное изображение в качестве изображения, идентифицирующего Вашу Учётную Запись ("аватар");
3.2.5. выбранный пароль должен содержать от 8 до 15 символов, должен состоять из букв и цифр, не должен быть общеупотребимым словом;
3.2.6. не использовать имя, которое является оскорбительным, вульгарным, не соответствующим нормам любого применимого права в любой юрисдикции или нарушающим права любого лица любым образом.

3.3. Вы вправе в любой момент изменить данные, указанные Вами при регистрации Личного Кабинета (за прямым исключением имени пользователя (логина)), с помощью функциональности Личного Кабинета.

3.4. После регистрации Личного Кабинета необходимо осуществить его активацию путём прохода по ссылке, направляемой на указанный в процессе регистрации адрес электронной почты. Ссылка активна в течение 3 (трех) календарных дней с момента регистрации. Если Личный Кабинет не был активирован за это время, ссылка становится неактивной, и Личный Кабинет автоматически удаляется из Сервиса ЕТХТ.

3.5. Вы можете зарегистрироваться в Сервисе ЕТХТ только либо как Заказчик, либо как Исполнитель. Одновременная регистрация одного Личного Кабинета для Заказчика и Исполнителя не допускается. Если Вы желаете зарегистрироваться в Сервисе ЕТХТ и как Заказчик, и как Исполнитель, Вам необходимо зарегистрировать отдельный Личный Кабинет для каждой из этих категорий Пользователей. При этом Вы можете указывать один адрес электронной почты для регистрации обоих Личных Кабинетов. Если Вы ошибочно зарегистрировались как Пользователь-Заказчик, а хотели зарегистрироваться как Пользователь-Исполнитель (или наоборот), Вы можете направить в Сервисе ЕТХТ посредством Раздела "Обратная связь" запрос на удаление ошибочно зарегистрированного Личного Кабинета.

3.6. После регистрации и активации Личного Кабинета Вы можете изменять только запрошенные в процессе регистрационные данные и пароль, за прямым исключением имени пользователя (логина), который не подлежит изменению. Для изменения адреса электронной почты Вам нужно направить в Сервисе ЕТХТ соответствующий запрос посредством раздела "Обратная связь".

3.7. Вы можете удалить либо заблокировать Ваш Личный Кабинет в любой момент времени. Тем не менее, Вы можете удалить только Личный Кабинет, в котором отсутствует история активности. Если посредством Вашего Личного Кабинета осуществлялись какие-либо действия в Сервисе ЕТХТ, удаление такого Личного Кабинета невозможно, но Вы можете его заблокировать. Для удаления / блокировки Личного Кабинета Вам необходимо подать заявку через Раздел "Обратная связь". После удаления либо блокировки Личного Кабинета на указанный Вами при регистрации в Сервисе ЕТХТ адрес электронной почты будет отправлено сообщение с соответствующим уведомлением.

3.8. При несоблюдении либо нарушении Вами любых положений и условий, установленных настоящими Правилами Использования, Ваш Личный Кабинет может быть заблокирован Обществом по единоличному усмотрению. Если Ваш Личный Кабинет заблокирован по подозрению в несоблюдении либо нарушении Вами Правил Использования, Вам необходимо направить Обществу запрос на снятие блокировки Личного Кабинета посредством Раздела "Обратная связь". В течение 5 (Пяти) календарных дней после получения запроса Общество проведёт проверку, по результатам которой либо разблокирует Ваш Личный Кабинет до повторного нарушения Правил Использования (возможно, со штрафным понижением Рейтинга), либо оставит без изменения решение о блокировке Вашего Личного Кабинета. В случае окончательной блокировки Личного Кабинета для возврата остатка средств Вам необходимо направить Обществу соответствующий запрос посредством Раздела "Обратная связь", после чего остаток (в зависимости от оснований окончательной блокировки Личного Кабинета) может быть возвращён Обществом в соответствии с реквизитами, указанными в Личном Кабинете.

3.9. 3.9. Вы можете осуществлять перевод средств между Личными Кабинетами в Cервисе ЕТХТ с помощью опции "Перевод Средств" в Личном Кабинете. При этом:

3.9.1. втоматический перевод средств доступен только в том случае, если соответствующие Личные Кабинеты связывает либо 1 адрес электронной почты, либо 1 номер телефона. Если Вам необходимо перевести средства на Личный Кабинет, который не отвечает этому требованию, Вам необходимо направить заявку на перевод посредством Раздела "Обратная связь";
3.9.2. если IP-адреса отправителя и получателя перевода совпадают, комиссия за перевод не взимается, во всех остальных случаях взимается комиссия в размере 10% от суммы перевода.

3.10. Ваши контактные данные, указанные Вами при регистрации Личного Кабинета (такие как Ваш номер телефона, адрес электронной почты, адрес электронного средства обмена сообщениями и иные контактные данные) являются строго конфиденциальными и доступны для просмотра исключительно Обществом.

3.11. Вы не вправе разглашать Ваши регистрационные данные (имя пользователя и пароль) любым третьим лицам. Вы самостоятельно несёте всю и полную ответственность за сохранность Ваших регистрационных данных, за их возможную утрату, потерю, разглашение или кражу. Вы также несёте полную ответственность за любые и все действия любых третьих лиц, осуществляющих доступ к Сервису ЕТХТ и его использование с помощью Ваших регистрационных данных. ЕТХТ не несёт ответственности и прямо отказывается от ответственности за все вышеперечисленные действия с Вашими регистрационными данными. Дополнительно, Вы обязуетесь немедленно уведомить ЕТХТ о любых случаях несанкционированного использования Вашего имени пользователя и/или пароля. Настоящим Вы признаёте, что ЕТХТ не принимает на себя и не несёт никакой ответственности за любые понесенные Вами убытки или ущерб, возникающий в результате несоблюдения Вами положений данного пункта.

3.12. ЕТХТ вправе запрашивать у Пользователей их идентификационные данные, в том числе паспортные данные, для разрешения конфликтных и/или спорных ситуаций между Пользователями.

4. ИНФОРМАЦИЯ РЕКЛАМНОГО ХАРАКТЕРА

4.1. Определённая информация, размещенная в Сервисе ЕТХТ и доводимая посредством Сервиса ЕТХТ до всеобщего (в том числе, Вашего) сведения, может являться рекламой в соответствии с применимым правом. Настоящим Вы предоставляете своё согласие на ознакомление с такими рекламными материалами, размещёнными в Сервисе ЕТХТ и доводимыми посредством Сервиса ЕТХТ до всеобщего сведения.

4.2. 4.2. Помимо рекламной информации, Сервис ЕТХТ может содержать информацию о проводимых ЕТХТ акциях, направленных на рекламирование и продвижение, в том числе, дополнительной функциональности Сервиса ЕТХТ, либо услуг, связанных с Сервисом ЕТХТ. ВНИМАНИЕ: любые подобные акции могут регулироваться отдельным документом, например, условиями проведения акции. Настоящим Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если Вы принимаете решение принять участие в любой подобной акции, Ваше участие в акции будет регулироваться такими отдельными условиями проведения соответствующей акции, а не настоящими Правилами Использования, и признаёте, что настоящие Правила Использования Сервиса ЕТХТ не регулируют проведение таких акций.

5. ГИПЕРССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

5.1. 5.1. Сервис ЕТХТ и разделы и веб-страницы, являющиеся составными частями Сервиса ЕТХТ, могут содержать интерактивные гиперссылки на Интернет-ресурсы (веб-сайты, веб-страницы и иные ресурсы), владельцами, операторами и/или администраторами которых являются третьи лица, и к которым ЕТХТ и аффилированные с ним лица не имеют отношения ("Сторонние Ресурсы"). Несмотря на то, что такие гиперссылки могут быть размещены в Сервисе ЕТХТ, ЕТХТ не несёт никакой ответственности за содержимое Сторонних Ресурсов, переход на которые осуществляется посредством указанных гиперссылок. Настоящим Вы явным образом соглашаетесь с тем, что Вы осуществляете переходы по таким гиперссылкам на Сторонние Ресурсы только на собственный риск, и что ЕТХТ не будет нести никакой ответственности за любое информационное наполнение (контент), размещённое на таких Сторонних Ресурсах.

6. РАЗМЕЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ МАТЕРИАЛОВ

6.1. Размещение Вами каких-либо пользовательских материалов (таких, как образцы Ваших статей и фотографий) в Сервисе ЕТХТ как части информационного наполнения (контента) Сервиса допускается и разрешается только с использованием функциональности Сервиса ЕТХТ, предназначенной для такого размещения и доступной для выбора в Сервисе ЕТХТ, и не допускается любым иным образом. Все остальные материалы, составляющие информационное наполнение (контент) Сервиса ЕТХТ, размещаются ЕТХТ и могут изменяться только ЕТХТ. В том случае, если ЕТХТстанет известно о том, что Вы пытаетесь разместить и довести до всеобщего сведения посредством Сервиса ЕТХТ любые пользовательские материалы в обход функциональности Сервиса ЕТХТ, предназначенной для такого размещения, ЕТХТ оставляет за собой право предпринять любые действия для недопущения такого размещения и доведения для всеобщего сведения пользовательских материалов, в том числе заблокировать Ваш доступ к Сервису ЕТХТ и Ваш Личный Кабинет.

7. ЗАДАНИЯ. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

7.1. Настоящий Раздел устанавливает дополнительные положения в отношении Заданий, приёмки Результатов Работ и разрешения споров между Заказчиками и Исполнителями.

7.2. Размещённые в Сервисе ЕТХТ Задания делятся на 2 категории по срокам выполнения и срокам рассмотрения и приёмки Результатов Заказчиком:

7.2.1. Срочные Задания, срок выполнения которых составляет от 2 (двух) часов до 2 (двух) суток, максимальный срок доработки Результата составляет 3 (три) часа с момента поступления на доработку, максимальный срок проверки Заказчиком – 5 (пять) часов с момента поступления Результата на проверку;
7.2.2. Стандартные Задания, срок выполнения которых устанавливается Заказчиком и составляет более 2 (двух) суток, максимальный срок доработки Результата составляет 3 (трое) суток с момента поступления на доработку, максимальный срок проверки Заказчиком – 5 (пять) суток с момента поступления Результата на проверку.

7.3. В случае, если Заказчик не присылает Исполнителю возражения в отношении Результатов Работ по Заданию в установленные для проверки Результата сроки, Задание считается выполненным, Результат считается принятым Заказчиком, Вознаграждение за выполнение Задания автоматически выплачивается Исполнителю.

7.4. В случае, если Исполнитель не предоставляет Заказчику Результат Работ в установленные Заданием либо настоящим Разделом сроки (в том числе, сроки на доработку Результата), либо задерживает сдачу Результата на срок более 10 (десяти) минут, либо повторно предоставляет Заказчику некачественный Результат после доработки, и Заказчик и Исполнитель не согласовывают новые сроки и условия выполнения Задания, Задание считается просроченным и не выполненным, а Вознаграждение остается на карте/кошельке Заказчика и не выплачивается Исполнителю.

7.5. Исполнитель имеет право уточнять условия Заданий, обмениваясь личными сообщениями с Заказчиком путём отправки приватных сообщений в Личном Кабинете. Если Заказчик вносит в условия Задания дополнения, не предусмотренные первоначальными условиями Задания, Исполнитель имеет право отказаться от выполнения Задания и направить ЕТХТ заявку в Обратную Связь на восстановление Рейтинга, пониженного за отказ от выполнения Задания.

7.6. Заказчику разрешается однократно перенести срок проверки Результата Работ по Заданию, если по объективным причинам Заказчик не успевает проверить его в установленные сроки. Все последующие переносы сроков проверки Результатов Заказчик обязан согласовывать с Исполнителем путем обмена личными сообщениями в Личном Кабинете.

7.7. В случае, если Результат выполненных Работ не устраивает Заказчика, Результат возвращается Исполнителю на доработку с указанием обоснованных причин отказа. Если доработанный Результат не устраивает Заказчика, Заказчик вправе вернуть Результат на повторную доработку Исполнителю. При этом, количество доработок не ограничено, при условии, что возражения Заказчика в отношении качества либо объёма Результата являются обоснованными. Дополнительно, срок доработки Результата Исполнителем не может превышать 3 (трех) суток со дня возврата Результата для стандартных Заданий, и не может быть менее 2 (двух) часов для срочных Заданий.

7.8. Исполнитель имеет право подать жалобу на Заказчика в Обратную Связь в случае несправедливого или некорректного отношения Заказчика к Результату выполненных Работ, в частности, многократных возвратов Результата на доработку без указания объективных причин. В случае правоты Исполнителя ЕТХТ может принять решение о том, что Задание выполнено успешно, и передать распоряжение Оператору Безопасной сделки на выплату Вознаграждения за выполнение Задания.

7.9. Заказчик вправе обратиться к ЕТХТ через Обратную Связь с просьбой о снятии Исполнителя с Задания без права на доработку Результата, если:

7.9.1. в качестве Результата Работ по Заданию Исполнителем сдан контент, скопированный с общедоступных Интернет-ресурсов (плагиат);
7.9.2. Результат Работ по Заданию содержит грубые ошибки, исключающие возможность качественной доработки;
7.9.3. Результат Работ по Заданию создан с помощью программы-синонимайзера;
7.9.4. в качестве Результата Работ по Заданию сдан пустой файл;
7.9.5. Результат Работ по Заданию не соответствует условиям и требованиям, установленным Заданием, и для приведения Результата в соответствие с условиями Задания требуется полная переработка Результата (Результат не подлежит доработке);
7.9.6. Результат Работ по Заданию крайне низкого качества;
7.9.7. Исполнитель отказывается дорабатывать Результат в соответствии с аргументированными просьбами Заказчика, которые не противоречат исходному Заданию, либо некорректно реагирует на просьбы о доработке;
7.9.8. объем Результата Работ по Заданию меньше установленного в Задании объёма на треть и более.

7.10. ЕТХТ оставляет за собой право отправить Результат на доработку или отменить Задание на основании обращения Заказчика в Обратную связь по объективным причинам. Список причин (включая, но не ограничиваясь):

Не выполнен один или несколько пунктов Задания.
Результат полностью или частично был размещен в сети Интернет до приема/использования Результата Заказчиком.
Результат содержит ошибки любых видов/ представляет собой машинный или неграмотно выполненный перевод.
Результат не соответствует теме Задания.
Один и тот же Результат прислан Исполнителем в нескольких Заданиях одного или нескольких Заказчиков.
Некорректно выполнено форматирование/Результат прислан не в требуемом в Задании формате.
Символы кириллицы заменены символами латиницы и наоборот.

7.10.1. Пункты 7.9. и 7.10. настоящих Правил регламентируют работу с Заданиями, Результат которых еще не был принят и оплачен Заказчиком.
7.10.2. Общество не рассматривает обращения Пользователей по Заданиям, Результат которых уже был принят и оплачен Заказчиком.

7.11. В случае отказа Заказчика от приёмки Результата Работ по Заданию, если Задание подразумевало создание в качестве Результата какого-либо объекта Интеллектуальной Собственности, исключительные права на такой Результат, созданный в рамках выполнения Задания, остаются за Исполнителем. Заказчик не имеет права использовать непринятые Результаты Работ в своих целях в любом виде, в том числе заказывать в дальнейшем доработку либо переработку любого такого непринятого Результата другому Исполнителю, или использовать такой непринятый Результат любым иным образом и способом.

7.12. При снятии Исполнителя с Задания ЕТХТ передает распоряжение Оператору Безопасной сделки на возврат Вознаграждения за выполнение Задания на карту/кошелек Заказчика.

7.13. Заказчик имеет право на повторное размещение Заданий в Сервисе ЕТХТ для выполнения другими Исполнителями в случае, если то же Задание не было выполнено, либо было выполнено некачественно, либо Результат Работ по которому не был создан или доработан изначально привлечённым Исполнителем в установленные настоящим Разделом сроки.

7.14. Все жалобы и обращения Пользователей рассматриваются ЕТХТ в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента их получения через Раздел "Обратная связь" Сервиса ЕТХТ.

7.15. ЕТХТ оставляет за собой право разрешения любых споров и вопросов, возникающих между Заказчиками и Субподрядчиками, и Вы соглашаетесь с тем, что все решения Генерального подрядчика по спорам между Заказчиками и Субподрядчиками являются окончательными и не подлежат обжалованию, за исключением тех случаев, когда Заказчик или Субподрядчик докажет, что решение было принято ЕТХТ без учёта всех обстоятельств и доказательств, и в таком случае решение может быть изменено ЕТХТ.

8. РЕЙТИНГ

8.1. Рейтинг в Сервисе ЕТХТ ("Рейтинг") начисляется и снимается автоматически при принятии Заказчиком Результата Работ, при отказе Исполнителя от выполнения Задания, покупке статьи либо отмене Задания, или продажи статьи ЕТХТ по просьбе Заказчика либо покупателя статьи.Рейтинг Заказчика и Исполнителя повышается автоматически в случае принятия Заказчиком Результата или покупки статьи на количество единиц Рейтинга, составляющее 10% от стоимости Задания либо статьи, округленной до 10. Если Исполнитель отказывается от выполнения Задания или Заказчик отменяет просроченное Задание, Рейтинг Исполнителя понижается на стоимость Задания, округленную до 10. Рейтинг снимается автоматически, без участия ЕТХТ, модераторов Сервиса и Заказчиков. Если Пользователь, приобретающий статью, отказывается от покупки статьи, Рейтинг Исполнителя, являющегося автором статьи, вернется к исходному. Отзывы и прочие субъективные сведения на Рейтинг не влияют.

8.2. Настоящим Вам прямо запрещается осуществлять умышленное повышение своего собственного Рейтинга в Сервисе ЕТХТ. Если Вы умышленно повышаете собственный Рейтинг, то в таком случае ЕТХТ оставляет за собой право заблокировать все зарегистрированные Вами и/или на Ваше имя Учётные Записи в Сервисе ЕТХТ без предоставления Вам возможности повторной регистрации Учётной Записи для любой категории Пользователей.

8.3. ЕТХТ вправе, по своему единоличному усмотрению, понизить Рейтинг Исполнителя в случае, если последний принял Задание и не выполнил его либо отказался от его выполнения без согласования отказа от Задания с Заказчиком или ЕТХТ перед сроком сдачи Задания, либо просрочил сдачу Результата по Заданию (в том числе Результата, отправленного Исполнителю на доработку). ЕТХТ имеет право понизить Рейтинг Заказчика в случае некорректного отношения Заказчика к Результатам Работ Исполнителей (постоянные изменения условий Задания, регулярные отправки Результата на доработку и т.п.).

8.4. В случае, если понижение Рейтинга Исполнителя произошло, Рейтинг Исполнителя может быть восстановлен. Чтобы вернуть Рейтинг, Исполнителю необходимо обратиться к ЕТХТ путём направления запроса через Раздел "Обратная связь".

8.5. Если Исполнитель просрочил выполнение Задания и ЕТХТ либо Заказчик отказался от приёмки Результата, либо если Исполнительсамостоятельно отказался от выполнения Задания, то Заказчик может восстановить Рейтинг Исполнителя путём перехода по ссылке, которая приходит ему в системном сообщении после отмены Задания либо получения уведомления об отказе Исполнителя от его выполнения. Этот способ доступен только в случае с Заданиями, которые ещё не удалены из Сервиса ЕТХТ - если Задание удалено, ссылка будет не активна.

8.5.1. Зайти в раздел "Все Задания" в Личном Кабинете и нажать на кнопку "Отмена Заданий" под формой поиска; или
8.5.2. Направить ЕТХТ заявку на восстановление Рейтинга через раздел "Обратная связь" с указанием логина Исполнителя и названия Задания.

8.6. Даже если понижение Рейтинга Исполнителя произошло не по вине Исполнителя, то Рейтинг Исполнителя может быть восстановлен только Заказчиком либо непосредственно ЕТХТ. При понижении Рейтинга Исполнителя, чтобы вернуть Рейтинг необходимо обратиться к соответствующему Заказчику путём направления приватного сообщения через Личный Кабинет, либо обратиться напрямую к ЕТХТ путём направления запроса через Раздел "Обратная связь".

8.7. Рейтинг Исполнителя может быть также восстановлен ЕТХТ без согласия соответствующего Заказчика в том случае, если какое-либо Задание не было выполнено не по вине Исполнителя, например, по причине изменения Заказчиком исходных требований Задания, игнорирования Заказчиком уточняющих вопросов Исполнителя в отношении Задания в приватных сообщениях, и в иных подобных случаях.

9. ОТЗЫВЫ

9.1. 9.1. За совершение определённых действий с помощью Сервиса ЕТХТ различными категориями Пользователей, в том числе, за выполнение Заданий, , Пользователи могут оставлять отзывы ("Отзывы"). Пользователи могут оставлять как позитивные, так и негативные Отзывы.

9.2. Все Отзывы являются публичными и доступны для ознакомления как Пользователям Сервиса ЕТХТ, так и остальным пользователям сети Интернет.

9.3. Любой Отзыв может быть удалён ЕТХТ как по единоличному усмотрению ЕТХТ, так и по заявке Пользователя в Обратную Связь. Причинами удаления Отзыва могут являться следующие причины (но не ограничиваются ими):

9.3.1. информация в Отзыве недостоверна/неточна;
9.3.2. Отзыв не обоснован (не подкреплен примерами, доказательствами, объяснением/обоснованием высказанной точки зрения) или содержит недоказуемые суждения, домыслы, прогнозы, субъективные оценочные суждения;
9.3.3. Отзыв содержит оскорбления, ненормативную лексику, некорректные высказывания и т. п. п.
9.3.4. Раздел "Отзывы" используется вместо приватных сообщений (текст представляет собой прямую переписку между Пользователями или обращение одного Пользователя к другому);
9.3.5. Отзыв содержит фрагменты личной переписки (в том числе, скопированной из приватных сообщений в Сервисе ЕТХТ), на опубликование которых получатель Отзыва не давал согласия;
9.3.6. Отзыв не содержит детальной информации о конфликте сторон, что может привести к неверному пониманию ЕТХТ и другими Пользователями описываемой в Отзыве ситуации;
9.3.7. информация в Отзыве не имеет отношения к взаимоотношениям Пользователей (содержит рекламу услуг автора Отзыва и т.д.) или вводит Пользователей в заблуждение;
9.3.8. несоответствие содержащихся в Отзыве претензий реальной ситуации (например, претензии недобросовестного и некомпетентного Исполнителя к Заказчику; претензии Заказчика к Исполнителю при условии регулярного изменения Заказчиком первоначальных условий Задания; и т.д.);
9.3.9. описанная в Отзыве ситуация не имеет отношения к Сервису ЕТХТ (например, Отзыв касается некорректного общения Пользователей вне Сервиса ЕТХТ т.п.).

9.4. ВНИМАНИЕ: При удалении ЕТХТ за 1 (одну) неделю 2 (двух) или более Отзывов, оставленных 1 (одним) Пользователем, у указанного Пользователя на 1 (один) месяц автоматически блокируется опция размещения Отзывов.

10. РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

10.1. Любой Пользователь Сервиса ЕТХТ может стать Реферером и принять участие в программе привлечения Рефералов (далее "Реферальная Программа"). Для целей настоящих Правил Использования "Реферер" означает Пользователя, разместившего в сети Интернет реферальную ссылку на Сервис ЕТХТ в соответствии с настоящим Разделом Правил, а "Реферал" означает пользователя сети Интернет, зарегистрировавшегося в качестве Пользователя Сервиса ЕТХТ в течение суток после перехода по такой реферальной ссылке.

10.2. Для участия в Реферальной Программе Вам необходимо:

10.2.1. быть зарегистрированным Пользователем Сервиса ЕТХТ;
10.2.2. в Разделе "Персонализация" Личного Кабинета открыть подраздел "Партнёрская Программа";
10.2.3. скопировать из указанного подраздела реферальную ссылку и разместить её на Вашем либо стороннем Интернет-ресурсе либо направить каким-либо образом известным Вам людям (например, по электронной почте). При этом, размещение реферальной ссылки допускается на любом Интернет-ресурсе, при условии соблюдения Пользователем правил таких Интернет-ресурсов по размещению реферальных ссылок, за прямым исключением сайта Сервиса ЕТХТ и любых его Разделов.

10.3. Привлечённые Вами Рефералы привязываются к Личному Кабинету, из которого получена и отправлена реферальная ссылка вне зависимости от Вашей категории Пользователя (Заказчик или Исполнитель). При этом, допускается регистрация Личного Кабинета любой категории Пользователей только для целей участия в Реферальной Программе.

10.4. Регистрация Рефералов в Сервисе ЕТХТ и их привязка к соответствующему Личному Кабинету доступна и допускается только с использованием реферальной ссылки.

10.5. Реферальная ссылка может быть доступна как в виде прямой ссылки, так и в виде интерактивного изображения ("Моя Кнопка"). Допускается использование и размещение Пользователем реферальной ссылки любого из перечисленных типов.

10.6. Для целей успешной привязки Реферала к Личному Кабинету Реферера необходимо соблюдение следующих требований:

10.6.1. в Интернет-браузере Реферала должны быть включены и не блокироваться файлы cookies;
10.6.2. переход по реферальной ссылке должен быть осуществлён Рефералом с любого Интернет-ресурса, кроме веб-сайта Сервиса ЕТХТ;
10.6.3. переход по реферальной ссылке не должен осуществляться с одного и того же IP-адреса. Если IP-адрес Реферала совпадает с IP-адресом Реферрера, может сработать защита от добавления ложных Рефералов, и в таком случае Реферал не будет привязан к Личному Кабинету Реферрера;
10.6.4. регистрация в Сервисе ЕТХТ должна быть осуществлена Рефералом в течение 7 (семи) суток после перехода по реферальной ссылке.

10.7. Привязка Рефералов к соответствующему Личному Кабинету происходит автоматически после регистрации Реферала в качестве Пользователя Сервиса ЕТХТ, и не требует дополнительных действий со стороны Рефералов. Если Реферал не был привязан к Личному Кабинету Реферера автоматически после регистрации Рефералом Личного Кабинета после перехода по реферальной ссылке, ЕТХТ может добавить Реферала вручную на основании письменного обращения Реферера, направленного через Раздел "Обратная связь". Срок рассмотрения такого обращения ЕТХТ не будет превышать 5 (пяти) рабочих дней с момента регистрации Личного Кабинета соответствующим Рефералом.

10.8. За привлечение Рефералов ЕТХТ выплачивает Рефереру комиссионное вознаграждение в размере 25% (двадцати пяти процентов) от вознаграждения Генерального Подрядчика, рассчитываемого основываясь на стоимости соответствующего Задания.

10.9. Комиссионное вознаграждение начисляется Рефереру за случаи успешного и оплаченного выполнения привлечёнными Рефералами-Исполнителями Заданий и за случаи оплаты Рефералами-Заказчиками вознаграждения Исполнителям за выполнение Заданий непосредственно в момент оплаты вознаграждения Заказчиком за соответствующее Задание.

10.10. Пользователям, принимающим участие в Реферальной Программе, категорически запрещается регистрироваться в качестве своего собственного Реферала. Регистрация Пользователем Личного Кабинета как Реферала по собственной реферальной ссылке расценивается ЕТХТ как мошеннические действия и влечёт за собой автоматическую блокировку всех Личных Кабинетов соответствующего Пользователя.

11. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ЕТХТ

11.1. 11.1. Настоящим Вам прямо запрещается использовать Сервис ЕТХТ (в том числе, функций "Чат", "Приват-канал" и "Форум") следующими способами и для следующих целей:

11.1.1. осуществление массовой рассылки другим Пользователям Сервиса ЕТХТ с использованием функций "Чат", "Приват-канал" и "Форум" Сервиса ЕТХТ сообщений коммерческого, рекламного или иного аналогичного характера, если получение таких сообщений не было прямо запрошено такими Пользователями ("спам");
11.1.2. размещение на Сервисе ЕТХТ текстовых материалов порнографического, вульгарного, насильственного характера, а также любых материалов с нарушением авторских прав или иных норм действующего законодательства, в частности, призывы к насилию, свержению существующей власти, дискриминации по половому, расовому, религиозному, национальному признакам, материалы, пропагандирующие наркотические средства и иные аналогичные противозаконные материалы;
11.1.3. любое использование в своих личных целях текстов или материалов, размещённых на Сервисе ЕТХТ, без получения письменного разрешения от ЕТХТ. К указанным материалам относятся (но не ограничиваются ими) описания разделов Сервиса ЕТХТ, описания функциональности Сервиса ЕТХТ, тестовые задания, тексты с главной страницы Сервиса;
11.1.4. регистрация в качестве своего Реферала если Вы принимаете участие в Реферальной Программе;
11.1.5. предоставление ЕТХТ заведомо ложной информации;
11.1.6. нарушение общепринятых норм вежливости и делового общения, в том числе оскорбительные высказывания при использовании Сервиса ETXT (в личных сообщениях, отзывах Пользователя, комментариях, в обращениях в обратную связь и др.).
11.1.7. мошеннические действия в отношении Сервиса ЕТХТ и его Пользователей;
11.1.8. пересылка Ваших контактных данных напрямую другим Пользователям;
11.1.9. использование ненормативной лексики;
11.1.10. оскорбления других Пользователей;
11.1.11. упоминание конкурентов Сервиса ЕТХТ, в том числе при использовании функций "Чат", "Приват-канал" и "Форум";
11.1.12. публикацию любой рекламы, как скрытой, так и явной;
11.1.13. многократное повторение сообщений (флуд) во всех разделах, в том числе при использовании разделов "Чат", "Приват-канал" и "Форум" Сервиса ЕТХТ;
11.1.14. постоянное использование верхнего регистра символов, либо их чередование с обычным регистром (т.е. использование т.н. "прыгающего" шрифта);
11.1.15. грубое, неэтичное или агрессивное поведение в отношении других Пользователей либо ЕТХТ;
11.1.16. обмен между Пользователями своими альтернативными прямыми контактами (в частности, ICQ, Skype, иные службы обмена мгновенными сообщениями, электронная почта и др.) или их размещение для ознакомления другими Пользователями в общедоступных Разделах Сервиса ЕТХТ (например, в Разделе "Отзывы");
11.1.17. предоставление Исполнителями Заказчикам, в качестве Результатов Работ как они определены в соответствующей Оферте, статей либо иных охраняемых авторским правом произведений, находящихся в свободном доступе в сети Интернет (плагиат);
11.1.18. размещение и "выполнение" Заданий на выполнение и оказание Работ и Услуг "у самого себя" / "самому себе" (то есть, одним и тем же Пользователем из Личного Кабинета Заказчика для Личного Кабинета Исполнителя) с целью повышения положительного Рейтинга в Сервисе ЕТХТ;
11.1.19. любые иные действия, которые могут по единоличному мнению ЕТХТ являться нарушением прав ЕТХТ, других Пользователей, либо третьих лиц.

11.2. За нарушение из любого перечисленного выше ограничений ЕТХТ оставляет за собой право на осуществление любого из следующих действий по собственному усмотрению:

11.2.1. наложение на Вас штрафа в размере не менее, чем 100,00 (сто) рублей; и/или
11.2.2. блокировка Вашего Личного Кабинета (Личных Кабинетов) как с возможностью последующей регистрации иного Личного Кабинета, так и без такой возможности; и/или
11.2.3. обращение в компетентные органы в тех случаях, когда возникает угроза правам ЕТХТ и/или Пользователей.

12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФУНКЦИИ "ЧАТ", "ПРИВАТ-КАНАЛ" И "ФОРУМ"

12.1. Все Пользователи Сервиса ЕТХТ имеют право использовать для общения между собой функций "Чат", "Приват-канал" и "Форум" Сервиса ЕТХТ.

12.2. Ваш логин (имя пользователя), который Вы указываете при регистрации Учётной Записи/Личного Кабинета в Сервисе ЕТХТ, будет использоваться в качестве Вашего "никнейма" (прозвища) в Чате, Приват-канале и на Форуме. Вы несёте полную ответственность за все действия, которые совершаются с использованием Вашего никнейма в Чате и в Приват-канале – в том числе, ответственность за все размещённые под Вашим никнеймом сообщения. Настоящий Раздел распространяется на использование Чата, Приват-канала и Форума всеми Пользователями Сервиса ЕТХТ вне зависимости от их категории.

12.3. ВНИМАНИЕ: при использовании Вами Чата, Приват-канала и Форума Вы НЕ ВПРАВЕ:

12.3.1. любым образом оскорблять посетителей Чата, Приват-канала и Форума;
12.3.2. осуществлять при общении с другими пользователями Чата, Приват-канала и Форума рекламирование любых Сторонних Ресурсов либо передавать ссылки на них, за исключением направления ссылок на общедоступные социальные или развлекательные ресурсы, а также направлять иным Пользователям любую рекламу любого рода;
12.3.3. передавать иным Пользователям Ваши личные контактные данные;
12.3.4. грубо вести себя либо проявлять неуважительное отношение к Пользователям и Сервису ЕТХТ в целом в Чате, Приват-канале и Форуме (мат, сквернословие, нецензурная лексика, сообщения вульгарного характера (пошлые анекдоты, непристойные рассказы, обсуждение интимной жизни и т.п.), вульгарные картинки, хамство, переходы на личности, оскорбления);
12.3.5. осуществлять любые иные действия, которые перечислены в Разделе "Ограничения Использования Сервиса ЕТХТ" настоящих Правил Использования.

12.4. Принимая настоящие Правила Использования Сервиса ЕТХТ, Вы принимаете, в том числе, следующие Правила пользования Чатом:

12.4.1. для общения в Приват-канале необходимо нажать на кнопку "Новый контакт" и ввести данные пользователя (логин или ФИО), и выбрать соответствующего зарегистрированного Пользователя из появившегося списка;
12.4.2. Вы можете прикреплять к сообщениям Чата, Приват-канала и Форума какие-либо файлы и материалы;
12.4.3. Вся Ваша переписка просматривается модератором Чата, Приват-канала и Форума, а в некоторых случаях - Обществом. Принимая настоящие Правила Использования, Вы выражаете свое согласие на ознакомление модератора с осуществляемой Вами перепиской.

12.5. ЕТХТ оставляет за собой право ознакомления с личной перепиской (приватными сообщениями) между Пользователями в случаях, когда это необходимо для разрешения возникшей конфликтной ситуации, одна из сторон которой обращается к ЕТХТ посредством Раздела "Обратная связь" с указанием логина / ФИО Пользователя, против которого предъявляются претензии.

12.6. ВНИМАНИЕ: При пользовании Вами Чатом, Приват-каналом и Форумом МОДЕРАТОРЫ И ЕТХТ ВПРАВЕ:

12.6.1. предупреждать Вас о Вашем некорректном поведении по отношению к другим пользователям;
12.6.2. уудалить Вас из Чата в случае Вашего дальнейшего некорректного поведения по отношению к другим пользователям Чата;
12.6.3. заблокировать Вашу Учётную Запись в случае неоднократного и грубого нарушения Вами содержащихся в настоящем Разделе Правил.

12.7. В дополнение к вышеизложенному, Ваша Учётная Запись может быть заблокирована любым Пользователем Сервиса ЕТХТ, чей Рейтинг превышает 1,000 (Одну тысячу) баллов и у которого при этом нет предупреждений от ЕТХТ либо модераторов.

12.8. Если Вы считаете, что Вам было необоснованно вынесено предупреждение от ЕТХТ / модератора / соответствующего Пользователя, либо Ваша Учётная Запись была заблокирована без достаточных на то оснований, Вы вправе обжаловать вынесенное предупреждение либо блокировку Учётной Записи посредством направления уведомления ЕТХТ в Разделе "Обратная связь" с обязательным приложением к Вашему сообщению снимка экрана ("скриншота"), который содержит и явным образом показывает подтверждение фактов, позволяющих, по Вашему мнению, оспорить предупреждение / блокировку. ЕТХТ оставляет за собой право отказать в рассмотрении обжалования предупреждения / блокировки в случае ненаправления Вами подтверждения фактов, позволяющих, по Вашему мнению, оспорить предупреждение/блокировку.

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Хранение, обработка и сбор Ваших данных, позволяющих лично Вас идентифицировать (Ваших Персональных Данных) осуществляется, в случаях, когда это применимо, Генеральным подрядчиком в соответствии с Политикой Конфиденциальности Сервиса ЕТХТ, доступной по следующей ссылке: https://www.etxt.ru/docs/policy/.

14. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

14.1. Использование Вами Сервиса ЕТХТ означает, что Вы понимаете и соглашаетесь с нижеследующим:

14.1.1. Доступ к Сервису ЕТХТ, размещенному на нем и доводимому посредством Сервиса ЕТХТ до всеобщего сведения информационному наполнению (контенту) предоставляется Вам на условиях "Как есть" и "По мере наличия". ЕТХТ оставляет за собой право вносить изменения в информационное наполнение (контент) Сервиса ЕТХТ, в том числе удалять из Сервиса ЕТХТ контент любого рода, в любой момент времени.
14.1.2. Сервис ЕТХТ и любое размещённое на нём информационное наполнение (контент) предоставляются исключительно в информационных целях. Ничто из размещённого в Сервисе ЕТХТ информационного наполнения (контента) не предназначено к использованию в качестве профессиональных рекомендаций любого рода, будь то медицинских, финансовых, юридических или иных. ЕТХТ не несет ответственности и обязательств в связи с любыми последствиями, возникающими прямо или опосредованно в результате любых действий или бездействия с Вашей стороны, основанных на информации, услугах или иных материалах, которые можно найти в Сервисе ЕТХТ или с его помощью.
14.1.3. Вы осуществляете использование Сервиса ЕТХТ на свой собственный страх и риск. В максимально разрешенной действующим законодательством степени, ЕТХТ прямо отказывается от любых гарантий, касающихся Сервиса ЕТХТ (будь то выраженных в явной форме или предполагаемых), в том числе (но не ограничиваясь нижеперечисленными) любых предполагаемых гарантий в отношении удовлетворительного качества Сервиса ЕТХТ, пригодности Сервиса ЕТХТ для той или иной конкретной цели, или ненарушения прав третьих лиц.

14.2. ЕТХТ не предоставляет заверений и гарантий на предмет того, что Сервис ЕТХТ или любое его содержимое, продукты, услуги, информация или иные материалы, с которыми Вы можете ознакомиться в Сервисе ЕТХТ, будут отвечать Вашим потребностям; что Сервис ЕТХТ будет предоставляться бесперебойно, безопасным образом и без ошибок; или что результаты, полученные в ходе или в результате использования Сервиса ЕТХТ, будут актуальными, точными, полезными или достоверными.

14.3. Общество не несёт ответственность за возмещение Вам любых убытков любого рода, которые могли бы или могут возникнуть в связи с использованием, неиспользованием или невозможностью использования Вами Сервиса ЕТХТ, даже если Общество было осведомлено о возможном возникновении таких убытков. В порядке уточнения, Общество не несёт ответственности ни за какой косвенный, особый, случайный или присуждаемый в качестве штрафа ущерб, вытекающий из использования, неиспользования и невозможностью использования Вами Сервиса ЕТХТ и каким-либо образом имеющий отношение к использованию или невозможности использования Сервиса ЕТХТ. К подобным ущербам относятся: ущерб от утраты репутации, прекращения работы, упущенной выгоды, потери данных, отказа или сбоя компьютера / компьютеров Пользователей Сервиса ЕТХТ.

15. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

15.1. Интеллектуальные права на любое размещенное в Сервисе ЕТХТ и доводимое посредством Сервиса ЕТХТ до всеобщего сведения информационное наполнение (контент), включая, но не ограничиваясь этим, программное обеспечение, аудио-, видео-, фото- и текстовые материалы, товарные знаки и знаки обслуживания, произведения графики и дизайна (в том числе компьютерной графики и дизайна) и любые иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные в Сервисе ЕТХТ, принадлежат Обществу, лицензиарам Общества или разработчикам (авторам) такого контента. Осуществление Вами доступа к Сервису ЕТХТ и его использование не подразумевает предоставления Вам какого-либо автоматического разрешения на использование или прав использования любых таких объектов интеллектуальной собственности, размещенных в Сервисе ЕТХТ и доводимых до всеобщего сведения посредством Сервиса ЕТХТ.

15.2. Вы обязуетесь не удалять и не скрывать любые уведомления об авторских правах, правах на товарные знаки или любые иные уведомления, размещенные в Сервисе ЕТХТ или его содержимом и доводимые до всеобщего сведения посредством Сервиса ЕТХТ.

15.3. В том случае, если Вы желаете использовать какие-либо находящиеся в Сервисе ЕТХТ объекты интеллектуальной собственности, Вы можете обратиться за получением соответствующего письменного разрешения на осуществление такого использования непосредственно к Генеральному подрядчику и/или его лицензиарам и/или иным правообладателям.

16. ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

16.1. Некоторые вопросы, связанные с функционированием Сервиса ЕТХТ и его использованием, обсуждаются в разделе Сервиса "Вопросы и ответы", доступном по следующей ссылке: https://www.etxt.ru/faq/.

16.2. В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, касающиеся использования Вами Сервиса ЕТХТ, Чата и иной функциональности Сервиса ЕТХТ, Вы можете связаться с ЕТХТ через Раздел "Обратная связь". Вы также можете позвонить по телефону: +7(495)133-16-64 (с 10.00 до 18.00 по московскому времени, кроме субботы и воскресенья).