Нейросети для маркетинга

Возможности нейросетей сложно переоценить, так как сегодня они проникли во многие сферы. Одно из популярных направлений — маркетинг.

ИИ в маркетинге позволяет решать широкий круг задач, освобождая специалистов от рутины и повышая эффективность результатов.

Использование нейросетей в маркетинге

В эпоху цифровизации стратегии продвижения претерпевают кардинальные изменения, особенно с появлением нейросетей. Ниже мы подробно разобрали основные виды целей, для которых можно привлекать виртуальный разум в креативной индустрии и маркетинге.

Подготовка контента

Информационное наполнение сайтов играет ключевую роль, а адаптация контента требует точности и понимания ожиданий ЦА. При помощи нейросетей можно ускорить процесс подготовки продающих текстов. Сегодня виртуальный разум научился писать:

• карточки товаров (про нейросети для маркетплейсов читайте подробнее в отдельной нашей статье);
• пресс-релизы;
• коммерческие посты в соцсети;
• контент для посадочных страниц и т. д.

В некоторых сервисах есть возможность задать боту определенную роль: маркетолога или коммерческого автора. Например, в ChatGPT можно уточнить, каким специалистом должен быть подготовлен контент. Такой запрос может выглядеть следующим образом: «Напиши текст для главной страницы сайта салона красоты, пиши в роли опытного копирайтера, знающего базовые правила и принципы маркетинга». Результат представлен ниже на скрине.

Помимо подготовки контента применять можно нейросети для SEO-оптимизации. Некоторые сервисы самостоятельно подбирают высокочастотные запросы из выдачи и вписывают их в готовый текст.

Таким образом, нейросети, становясь надежным помощником, анализируют предпочтения и генерируют на их основе самые разные виды контента: тексты, видео и изображения, которые точно вызовут интерес. Алгоритмы способны обрабатывать информацию о целевой аудитории и на ее основе выдавать результат, адаптированный под интересы и предпочтения потребителей. Компании, использующие искусственный интеллект, отмечают заметное увеличение охватов.

Генерация идей

Творческий кризис не редкость для креативщиков любой сферы, включая маркетологов. Нейросети приходят на помощь, подкидывая нестандартные решения для рекламной политики и новых запусков, анализируя тренды и предыдущие проекты.

Мы решили продемонстрировать способность виртуального разума генерировать идеи на практике и попросили бота в ChatGPT написать сценарий для рекламы нового аромата в парфюмерном магазине. Результат можете увидеть ниже.

Нейросети выявляют неявные запросы, открывая двери для разработки персонализированных предложений, которые отличаются от традиционных подходов. Применение искусственного интеллекта также включает в себя создание прототипов мероприятий, тестирование подходов и их оценку еще до запуска в реальных условиях.

Составление цепляющих заголовков

Заголовок — лицо любого материала (поста в социальных сетях, статьи в поисковой выдаче или новости в телеграм-канале). Нейросети, обученные на больших массивах данных, умеют создавать захватывающие и в то же время релевантные названия, заметно увеличивая CTR (коэффициент кликабельности) и шансы на то, что текст будет прочитан.

Нейронные сети в маркетинге находят эффективные паттерны и принципы, которые делают одни заголовки более выигрышными, чем другие. Бот прогнозирует поведение и вероятную реакцию пользователей на различные формулировки, помогая выбирать наиболее мощные и эмоционально заряженные варианты. Для этого используются нестандартные лексические конструкции и эмоциональные усилители, что делает материал выразительным и запоминающимся.

Оформление профиля в соцсетях

Профиль в социальной сети — первое, что видит потенциальный клиент. Для его оформления также можно задействовать нейронные сети. Они помогут решить следующие задачи:

• разработка дизайна обложки профиля;
• подготовка внутреннего наполнения, включая биографию и описание услуг;
• анализ удачных профилей конкурентов и сбор рекомендаций по улучшению своей страницы.

В пример можно привести утилиту от Canva, которая создает дизайн аватара, основываясь на анализе тысяч профилей. С помощью искусственного интеллекта можно оптимизировать выбор изображений, цветовой схемы и дизайна, делая страницу не только визуально привлекательной, но и комфортной для восприятия. ИИ дает рекомендации по структуре и содержанию контента, обеспечивая максимальную информативность и соответствие целям бренда.

Составление контент-плана

Консистентность публикаций — ключ к успеху в соцсетях. Использование нейросетей при составлении контент-плана оптимизирует процесс. Например, Buffer (платформа для управления соцсетями) с помощью нейросети определяет лучшее время и оптимальный тип контента для публикации. Это увеличивает вовлеченность аудитории на 50%.

Алгоритмы нейросетей выявляют актуальные темы, предвидят изменения в интересах и своевременно адаптируют стратегию контентного маркетинга. На основе полученной информации ИИ предлагает идеи, как скорректировать контент-план, включая рекомендации, как часто и в какое время публиковать контент, чтобы увеличить охваты и вовлеченность аудитории.

Помощь в продвижении

Любой продукт или услуга нуждаются в эффективном продвижении, а нейросети — неоценимый союзник, демонстрирующий передовые решения для повышения видимости бренда.

Искусственный интеллект анализирует большие объемы информации о пользовательском поведении в интернете, включая их реакции на предыдущие рекламные операции, определяет перспективные сегменты ЦА и распределяет ресурсы, гарантируя высокую отдачу от инвестиций в рекламу.

Нейросеть может предсказать, какие каналы коммуникации будут действенными для конкретных групп пользователей, а также оптимизировать графики публикаций для достижения максимального охвата.

Анализ и сбор информации

Аналитика — важная часть работы маркетолога. Нейросети упрощают этот процесс, извлекая ценные выводы из хранилищ данных, которые касаются предпочтений и взаимодействия потребителей с брендом.

Интегрированные ИИ-системы способны обрабатывать информацию, выявляя скрытые связи и тенденции, которые не так очевидны при традиционных методах анализа. Виртуальный разум помогает принимать обоснованные решения, направленные на улучшение впечатлений пользователя и повышение вовлеченности. Например, Adobe Analytics использует компьютерное обучение для анализа паттернов поведения пользователей, что помогает маркетологам предсказывать тренды.

Персонализация

Персонализированное общение с клиентами перешло из разряда желаемых улучшений в ряд обязательных условий для успешного маркетинга. Нейросети открывают возможности для настройки коммуникации таким образом, чтобы она в полной мере соответствовала предпочтениям и потребностям каждого пользователя.

ИИ-сервисы научились анализировать поведение клиентов и историю покупок, отслеживать их реакции на различные маркетинговые акции. При помощи таких инструментов можно не просто адаптировать предложения под конкретного человека, но и прогнозировать его будущие действия и интересы. Это дает возможность рекомендовать товары и услуги еще до возникновения осознанной потребности в них.

Персонализация в маркетинге не ограничивается лишь подбором предложений. Она также затрагивает визуальное оформление, тон общения и даже темп предоставления информации, делая взаимоотношения с брендом максимально комфортными и приятными для клиента. Такой подход повышает лояльность и удовлетворенность потребителей, а также способствует повышению конверсии и общему успеху кампаний.

Повышение эффективности рекламы

Нейросети также могут быть полезны при подготовке рекламных кампаний. Например, с их помощью можно оптимизировать таргетированную рекламу, выполнять аналитику и находить более актуальные форматы для конкретной ЦА. Достигается такой эффект за счет глубокого анализа искусственным интеллектом:

• поведенческих паттернов;
• интересов и демографических характеристик потребителей;
• удачных рекламных кампаний конкурентов.

В качестве примера можно привести эксперимент сети оптик «Очкарик» в 2018 году. Компания при помощи нейросети проанализировала аватарки в социальной сети «ВКонтакте», выявив более 263 тыс. пользователей в очках. В результате ей удалось повысить охват ЦА почти в 4 раза.

Голосовые ассистенты

В последние годы нейросети и способы взаимодействия брендов с аудиторией революционизировали, предлагая персонализированные решения, которые учитывают поведенческие паттерны каждого. Одним из перспективных направлений являются голосовые помощники: Amazon Alexa, Google Assistant, Apple Siri и «Яндекс Алиса». Эти технологии открывают новые горизонты, позволяя общаться с потребителями более естественным и интуитивно понятным способом.

Топ-5 нейросетей в помощь маркетологу

В мире, где маркетинговые стратегии постоянно эволюционируют, нейросети становятся неотъемлемым инструментом для креативных специалистов, копирайтеров и маркетологов. Мы подготовили подборку из 5 популярных сервисов, которые помогут в маркетинге.

ChatGPT

Этот чат-бот создает тексты различной сложности, точно соответствующие заданным параметрам (информационные и продающие статьи, посты в социальные сети, метатеги, карточки товаров и др.). Однако подготовка контента — далеко не единственная задача, с которой справится ChatGPT. Этот сервис также умеет давать точные ответы на вопросы, искать нужную информацию в сети, анализировать данные других сайтов, генерировать картинки по запросу пользователя.

Преимущества: бот пишет в различных жанрах и стилях, умеет анализировать большие массивы данных и давать точные ответы, способен к обучению и адаптации, что делает его незаменимым помощником для разработки материалов, соответствующих ожиданиям ЦА.

Применение: автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы клиентов, генерация текстов, разработка успешных рекламных кампаний, анализ конкурентов и т. д.

DALL-E 2

Это разработка OpenAI. Инновационная модель, преобразующая текстовые описания в детализированные изображения. Нейросеть генерирует идеи, предоставляя маркетологам и дизайнерам возможность создавать уникальные визуальные материалы, на что раньше уходило много времени и усилий. При помощи этого сервиса можно воплотить самые смелые задумки, которые ранее казались недостижимыми.

Преимущества: генерирует уникальные, высококачественные иллюстрации на базе текстовых подсказок.

Применение: позволяет маркетологам быстро создавать контент для рекламы, социальных медиа и веб-сайтов без необходимости найма профессионального художника.

Anyword

Этот сервис предлагает революционный подход к написанию текстов с помощью продвинутых алгоритмов аналитики. Нейросеть анализирует вкусы ЦА и предсказывает эффективность различных формулировок.

Преимущества: использует ИИ для составления текстов, которые наиболее вероятно привлекут внимание и вызовут отклик аудитории. Предлагает множество вариантов формулировок и заголовков, оптимизированных для различных платформ.

Применение: оптимизация объявлений и постов в соцсетях.

Midjourney

Выступает в роли новаторской платформы для генерации изображений высокого качества на основе текстовых запросов. Этот сервис предлагает мощный инструментарий для тех, кто ищет способы выделиться среди конкурентов с помощью оригинального и запоминающегося визуала.

Если понять, как пользоваться Midjourney, то можно реализовывать проекты, которые не только привлекают внимание потребителей, но и укрепляют визуальную идентичность бренда, делая каждое сообщение уникальным и работающим.

Преимущества: предоставляет уникальные инсайты и вдохновение, помогает находить новые направления и тенденции визуальной составляющей маркетинга.

Применение: генерация новых идей, анализ текущих трендов и предпочтений аудитории, создание уникальных картинок.

Synthesia

Это платформа на основе искусственного интеллекта для производства видеоконтента. Позволяет креаторам с легкостью создавать видео, проморолики и презентации без необходимости реальной съемки, существенно снижая затраты. Сервис также обеспечивает высокую адаптивность и персонализацию результатов, отвечая на специфические предпочтения.

Преимущества: позволяет создавать реалистичные видеоролики с использованием сгенерированных персонажей, которые читают ваш текст. Это отличное решение для воплощения роликов и презентаций без значительных затрат на производство.

Применение: генерация видео без необходимости физического производства, снижая затраты и ускоряя процесс.

Как эффективно использовать нейросети в маркетинге

Чтобы добиться лучшего результата от ИИ, при решении маркетинговых задач важно учитывать некоторые рекомендации:

• Точная постановка целей — заранее четко определите задачи, которые хотите выполнить. Они должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными во времени. Будь то увеличение продаж или совершенствование клиентского сервиса — ясное понимание ожидаемого итога поможет правильно сформулировать запрос для бота.
• Выбор правильных инструментов — существует большое многообразие нейросетей, каждая из которых обладает уникальными возможностями. Например, ChatGPT от OpenAI идеально подходит для подготовки текстов, в то время как Kandinsky поможет в создании уникальных изображений. Важно выбрать те, которые наилучшим образом соответствуют вашим целям и потребностям аудитории.
• Интеграция с существующими системами — для эффективности нейросети должны быть адаптированы к уже используемым аналитическим платформам. Это позволит собирать и анализировать данные в единой системе, рационализируя процессы и улучшая результаты.
• Персонализация — используйте виртуальный разум для глубокой персонализации рекламных сообщений. Нейросети оценивают поведение и предпочтения пользователей, указывая им именно на то, что будет наиболее полезно. Например, Netflix использует алгоритмы искусственного интеллекта для персонализации рекомендаций, что приводит к повышению пользовательского вовлечения.
• Тестирование и оптимизация — далеко не всегда нейросети выдают хороший результат с первого раза, поэтому не бойтесь экспериментировать: менять формулировку запроса, что-то убирать или, наоборот, добавлять. Методом проб и ошибок в итоге можно прийти к лучшему варианту из предложенных.
• Обучение и развитие — мир нейросетей постоянно развивается, поэтому важно постоянно изучать новые технологии и методы. Подписка на профильные ресурсы, участие в вебинарах и конференциях поможет оставаться в курсе последних инноваций.
• Этические соображения — важно учитывать этические аспекты, такие как конфиденциальность и соблюдение правил рекламы. Убедитесь, что используете нейросети, не нарушая нормативные требования и этические стандарты.
• Мониторинг результатов — регулярное наблюдение поможет оценить эффективность применения нейросетей и внести необходимые коррективы в стратегию. Используйте сервисы аналитики для отслеживания KPI и адаптируйте ваш подход в соответствии с полученными данными.

Заключение

Сегодня использование виртуального разума в самых разных сферах становится обыденным явлением. Нейросети в маркетинге можно применять для решения широкого круга задач: подготовки продающего контента, генерации идей для рекламных кампаний, персонализации, анализа целевой аудитории и многого другого.

Однако важно помнить, что в большинстве случаев ИИ не выдает готовое решение, которое сразу можно применить. Ключ к успешному внедрению виртуального разума заключается в четкой интерпретации ваших целей и потребностей, а также в готовности экспериментировать и адаптироваться к современным решениям.

В мире, где изменения происходят с беспрецедентной скоростью, гибкость и инновационный подход в маркетинге станут вашими главными конкурентными преимуществами.

***

Даже если вы планируете для подготовки текстового контента использовать нейросети, полученный результат обычно нуждается в доработке. Внести необходимые правки, выполнить фактчекинг и редактуру смогут опытные авторы с биржи контента еТХТ. Регистрируйтесь в системе и выбирайте лучших копирайтеров!